問:1. 先在寶塔后臺開啟ssl,網站無法https正常訪問;,寶塔操作部署SSL后,網站后臺無法打開
答:您好,請提供bt面板登陸地址,登陸用戶名密碼我司查看下,可能是301規則設置有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1謝謝
答:您好,核實沒有設置301跳轉的,是您的程序中有跳轉,請您聯系網站程序方協助您排查核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里云修改備案時,提示:weipop.cn的域名實名認證?信息與您填寫的備案主體信息不一致。
但注冊主體都是:深圳云潮網絡有限公司
答:您好,
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過,流程請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那就是,修改備案中的域名,都要通過新的模板過戶后,才能提交備案申請?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:chuyoukids.com 貴司的通知郵件被郵箱攔截,導致沒有注意域名到期時間,想問下域名到期后,多久可以重新注冊回來?
答:您好,
當前域名已無法辦理贖回,請您注冊其他的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,您聯系新網獲取轉移密碼,獲取后在管理中心-域名管理-域名轉入中提交轉入申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案階段:取消接入–管局審核中 備案核驗編號:剛才收到 備案變更的郵件,我登陸進去查看,什么提示取消接入?麻煩查一下 這個是什么原因,服務器一直都在續費中哦
答:您好,查看是備案平臺檢出:閩ICP備號-2 fjhly.top 網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我指向都正確,也加入白名單了。
問:指向也是正確的,也加入白名單了
答:您好,臨時才添加的白名單接入是無效的;由于備案接入檢測自動執行,無法撤回;若域名今后繼續接入我司主機使用,請在取消接入完成后,及時提交備案轉入申請,并在轉入成功后,立即啟用域名正式啟用起來,避免再次被平臺檢測出不實的接入信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能幫忙取消一下嗎?不然 我們再去轉入備案,很麻煩哦
問:閩ICP備號-2 fjhly.top 我直接點 接入備案,什么提示:網站子備案號錯誤
答:您好,網站備案號請填寫為完整備案號閩ICP備號-2,不能只填寫為2,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!