問：之前多次清理了掛馬文件，我還利用WebShellKill軟件清理了潛在的威脅，但現在依然被掛馬,多次被掛馬，修復服務器漏洞并加固
問：
答：您好，您是否自己已經清理過，我們現在測試無法復現非法信息里面的內容，也掃描查找了一遍，沒有發現明顯的異常內容，只有public里面的index.php比較可疑，我們進行了改名。
當前已經幫您解除鎖定了。您這個應該是網站存在安全漏洞，所以清理只能治標不治本，建議聯系程序開發人員全面檢查清理。
問：提交工單時，我自行清理了。你們不能找出是哪里存在安全漏洞嗎？我以為這個工單可以修復安全漏洞的
答：您好，程序漏洞我們無法修補，可以根據木馬文件的修改時間，然后結合網站日志的方式大致來分析下，我們 查看您網站沒有啟用日志，現在幫您啟用了，日志路徑D:\\w3log\\W3SVC10042 如果屆時還出現被黑的情況，可以根據日志分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個網站注銷備案，平臺里找不見注銷備案按鈕，怎么處理啊？
答：您好，1，請提供具體備案域名、單位名稱為您核實；
2，一般注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xxxtcm.com 域名是這個
答：您好，
1.查看是備案平臺檢出：蒙ICP備號-1 xxxtcm.com 未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入；
2.注銷備案：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務器上新建站點www.999ab.com打不開~
答：您好，訪問效果如圖所示，若您本地訪問報錯，請提供具體的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出現這個頁面是對的，不過我本地為什么又跳到別的地方去了
問： 您幫我看看，按理是不跳轉的啊，自動跳轉了https上，而且還去了別的站
答：您好，測試無問題 ，詳見附圖 ，無跳轉狀態 ，建議您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在一個沒打開過的電腦上打開，還是跳轉了，好像不是緩存的問題啊
問：https://www.999ab.com 這個網址就是顯示百度吧的網站內容了，而不是最初那個簡易的頁面，您幫我看看，為什么他會顯示兩個站點的內容啊
問：而且，我這邊會自動再http上，自動跳轉到https上，服務器里面有緩存嗎？
答：您好，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 的測試值反饋我司 ，另，我司用第三方工具測試均是200狀態 ，無跳轉 ，或您使用移動4G網絡再試訪問看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!