問：剛裝的系統(tǒng)，無法安裝winrar及其他軟件,無法正常運(yùn)行常用軟件
答：您好，核實(shí)您該問題，當(dāng)前我司查看到您服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)為您開機(jī)，但是核實(shí)您對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********，無法正常的連接服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼是多少，您不妨重新核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不能添加新服務(wù)器白名單
答：您好，
問：域名：kong008.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 00:16:45 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，原因可能是網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致。核實(shí)您的域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，請(qǐng)您確認(rèn)下呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用池,請(qǐng)您再刷新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：路由跟蹤截圖？
答：您好，您可在開始–運(yùn)行–輸入cmd–在命令提示符下輸入tracert -d zk360.com.cn 然后截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整應(yīng)用程序池,請(qǐng)您重新抓取測(cè)試下,我司當(dāng)前測(cè)試訪問速度是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：汗噠噠
問：剛才是自動(dòng)加了HTTPS，沒問題了，我再觀察網(wǎng)站打開速度吧
答：您好，好的,感謝您的支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，有域名證書 上傳提示成功 但點(diǎn)了提交以后提示沒有域名證書
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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無法正常運(yùn)行常用軟件-云服務(wù)器問題
