問：剛裝的系統，無法安裝winrar及其他軟件,無法正常運行常用軟件
答：您好，核實您該問題，當前我司查看到您服務器是關機狀態，現在已經為您開機，但是核實您對應提供的服務器遠程密碼:**********，無法正常的連接服務器，請核實一下您對應服務器正確的遠程密碼是多少，您不妨重新核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能添加新服務器白名單
答：您好，
問：域名：kong008.com，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 00:16:45 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，原因可能是網絡異常導致。核實您的域名已經續費了，請您確認下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經調整應用池,請您再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：路由跟蹤截圖？
答：您好，您可在開始–運行–輸入cmd–在命令提示符下輸入tracert -d zk360.com.cn 然后截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您調整應用程序池,請您重新抓取測試下,我司當前測試訪問速度是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：汗噠噠
問：剛才是自動加了HTTPS，沒問題了，我再觀察網站打開速度吧
答：您好，好的,感謝您的支持,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有域名證書 上傳提示成功 但點了提交以后提示沒有域名證書
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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無法正常運行常用軟件-云服務器問題
