問：您好，備案被你們取消接入了.咋搞,備案被你們取消接入了.咋搞
答：您好，請提供單位名稱，域名，進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xuechekemu.comwww.tebaojia.comwww.tumijie.comwww.teyuejia.comwww.tejiatian.comwww.lanweimao.comwww.lanwuya.comwww.baiduyunpan.cnwww.txtpan.cnwww.haoqingchu.com
答：您好，1，若域名暫時不使用：請在后期準備使用時再重新辦理網站備案，并注意在備案通過后立即啟用域名，長時間不使用的域名會按接入信息不實取消備案接入；
答：您好，
問：最近有兩個網站打不開，提醒有非法信息，最近程序員離職了，我們無法處理，還請幫助清除所有非法信息！并查看下是否掛馬！
1、haoyoushi.cn 這個網站打不開 還請幫助清除所有非法信息！并查看下是否掛馬！
2、06edu.net 這個網站打不開 還請幫助清除所有非法信息！并查看下是否掛馬！
謝謝！
答：您好，兩個站點都清理掛馬, 需要扣除2次金牌服務, 請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么網站還是打不開呢？
問：可以扣除2次金牌服務，但現在網還是打不開？
答：您好，已清理, 請重新訪問, 兩個站點都是source\\class\\discuz\\discuz_base.php文件被掛馬 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在萬網備案的域名總么轉到西部來，想買西部的空間，把網站轉過來，域名在萬網備案過的，
答：您好，先在我司購買主機，購買后再https://beian.vhostgo.com/ 注冊備案賬號截圖位置操作備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉過來的過程中需要哪些資料， 網站不需要關閉吧
答：您好，提交備案接入不需要關閉網站,需要的資料如下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：代理平臺過期服務器超過半個月為什么不刪除，客戶能看到卻不能續費，要么過期后讓服務器信息刪除，要么讓用戶能正常續費
答：您好，請問具體是指哪個云服務器,請告知具體域名及代理平臺超管賬戶和密碼和專屬密碼,以便我司詳細分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，我司查看這幾個服務器在您賬號下已經過期刪除了的，請您登陸代理平臺同步下業務后再核實測試，如果還是有問題請提供代理平臺管理賬號密碼專屬密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是怎么處理的
答：您好，用戶提供的那幾個業務已經不存在,所以同步也失敗了,當前可通過進入管理后臺–服務器管理–勾選到期的服務器,點擊刪除選中按鈕即可刪除過期的服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!