問:我剛才開機器為啥智能多線和電線線路都不能開機器了,智能多線和電信線路沒有ip了?
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)正常 ,已經(jīng)為您將開通失敗的機器開通 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1 這個IP是你們的服務器嗎 不然備案要掉了
答:您好,是我司ip,不是很清楚您的備案要掉了什么意思,請您詳細說下,以便我們進一步為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來的虛擬空間因為過期,我又新開通了空間,但是原來的源代碼遷移到新的空間時數(shù)據(jù)發(fā)生變化,因為之前的主機和現(xiàn)在的主機都是一樣的價格,能否幫助將原來的空間開通,現(xiàn)在的空間作廢?techan1949這是新網(wǎng)站的FTP用戶名;yuanzhaolin這是原網(wǎng)站的FTP用戶名
答:您好,可以為您申請,晚間值班人員暫時無權限操作,請明天回復工單操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不用更改了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我刪除非法信息,100元直接扣除
答:您好,查看到兩個后門文件以及首頁被掛馬,已經(jīng)為您清理并做了下限制寫入保護,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)恢復正常。但是漏洞不能修復,因為對程序架構不熟悉,建議您最好聯(lián)系程序提供者修復,若是模板程序,請升級到最新版本。另外,推薦安裝云鎖,教程可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛才查詢中文域名,查看已經(jīng)被注冊的中文域名,所有人whois信息提示400錯誤,無法正常查詢
答:您好:
請將中文域名轉碼后再查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個查詢頁面的一直都是點擊即可查詢。突然不能查詢顯示著不是bug么,無所謂了,反正也不常用,友情提醒罷了。
答:您好,感謝您的反饋,我司已經(jīng)安排開發(fā)修復此問題,謝謝
問:域名 250.hk ,年限1年,是否代續(xù)true ,結果:[object Object]timeouttimeout
答:您好,非常抱歉,接口故障,您可稍晚再次嘗試續(xù)費。若仍失敗,可在工單中授權我司工作人員為您續(xù)費一年,非常感謝您長期對我司的支持!