問：后臺數據報錯會員功能列表無法打開,后臺數據報錯會員功能列表無法打開
答：您好，抱歉,請提供下程序后臺登錄信息我司測試下,另外需要用戶告知正確的服務器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝你老師
答：您好，抱歉,我司打開http://www.baidu-shoulu.com/.php 提示文件不存在,請問您是通過什么方式登錄的,請把登錄地址回復在工單里,建議您可提供一個可溝通的電話號碼以便我司溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機:
答：您好，
問：程序下載的，并沒有購買改程序授權
問：老師，你能幫我排查一下并修復一下嗎
答：您好，抱歉,程序內部問題,建議您可在程序官方尋求專業技術客服幫助,或者是在官方論壇發帖咨詢,我司非程序專業開發人員,無法協助處理程序內部問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那能不能幫我恢復昨天快照
問：今天才會的
答：您好，1.已經參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載 3:26:16的數據盤,備份盤是在E盤,您需要恢復什么文件,您可從e盤里自行恢復對應文件即可;
問：剛才都可以登錄的現在打都打不開
問：這個我不在行，你幫幫忙吧
問：只有跟昨天一樣就可以
答：您好，提交工單,請等待我司處理,兩邊同時操作服務器問題可能會惡化,現在幫您設置 php5.3.關閉警告,已經全部前后臺訪問正常.請不要修改www下web.config–回來,這個里面有錯誤配置,會導致站點報錯 .謝謝
問：好的，我沒動
答：您好，
好的，目前已正常，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有教程，老師
問：以后遇到可以自己解決
答：您好，
web.config– 定義php處理重復了，建站助手已指定了php版本，將web.config– 里面內容調整成web.config中的內容后正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師有沒有詳細圖，進一步了解一下
答：您好，非常抱歉，這個沒有詳細的教程，剛才有異常是web.config文件的問題，目前已經調整，您可以把web.config文件備份一個,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，不知道怎么處理，請聯系
答：您好，撥打提示通話中，無法接通；
因加強對備案接入監管，域名實際指向與備案接入須一致，通過我司備案域名需解析并綁定我司內地機房空間上，真正使用起來；檢查域名zyate.cn未指向我司內地機房空間，特此通知提示；