問：服務器下網站打開是在太卡了,服務器下網站打開是在太卡了
答：您好，查看之前您的服務器帶寬負載高出現超標現象影響訪問速度 可能是有某網站當時訪問量大引起，但現檢查帶寬流量已正常，測試網站打開的速度也正常，建議再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你能幫我看下是那個網站訪問量大引起的嗎
答：您好，
請您提供下服務器的正確ssh遠程密碼，如果服務器上有安裝寶塔面板請同時提供寶塔面板的登錄賬號密碼。
我們可以初步進入您的訪問內部先檢查看看，不過本次我們幫您檢查的話會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在服務器卡的 網站廣告大圖都打不開 特別卡怎么解決
答：您好，查看訪問較大的是www.zxkz6688.cn.log 查看到是短時間訪問大，但是也是正常范圍內。
問：提高寬帶就不卡了 是嗎
答：您好， 帶寬最大快用到20M，建議升級帶寬至少到10M，將會有明顯的改善。
問：請關閉http://www.vxsh.com/這個域名解析。小程序的管理界面用到了請關閉http://manage.vxsh.com/這個域名解析.昨天，用戶訪問www.vxsh.com，不和我們合作了。直接找三五互聯了。為了保護代理商利益，請立即關閉http://www.vxsh.com/指向的藍天數碼。謝謝。
答：您好，小程序管理地址，可以提供用戶使用這個地址訪問管理http://manage.myhost.net/
www.vxsh.com并沒顯示三五互聯，而是藍天數碼，已盡量規避，且域名使用中，無法關閉。目前 場上小程序產品提供商眾多，用戶選擇的項目也較多，但小程序產品特性，需要人工設置和構建的，建議可以給用戶提供更多幫助和更靈活的服務，以此綁定用戶的需求。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我們有一個虛擬主機，綁定域名www.colorole.com或caishuo.rzwisdom.com，該虛擬主機已經過期，目前想要續費繼續使用，但是在已過期類目里無法找到，麻煩幫查下，謝謝！
答：您好，經核實，域名對應的主機是：caishuo ，到期時間，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：110元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回
,非常感謝您長期對我司的支持！