問:Error 504Gateway timeout error
,www.xueqinji.com網站打不開了
答:您好,鄭州 域 電已中斷,電力部門正在搶修。待電力恢復后開始恢復服務 。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解。
問:哈時能恢復好
答:您好,預計明天下午左右會恢復 ,但因為洪水災情也無法100%確認。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xueqinji.com服務器iP:當前解析:中國 四川 成都 電信127.0.0.1
答:您好,您主機有獨立ip ,但是數據中心是鄭州的 請先耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的服務器打不開了,上面的網站都不能訪問,是因為鄭州暴雨? 多久恢復正常,請問如何解決 ? 謝謝
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發帶載,附近油站因道路積水導致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素,稍后會出現電力中斷,我司為考慮用戶數據安全,將進行批量進行服務停止操作,待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:是不是恢復了? 我這邊不需要更換IP 吧
答:您好,現在是臨時發電,部分集群恢復了,您可以等待穩定后再更換服務器IP
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:https://www.dongoog.com/, https://www.shyaki.com/這兩個站能否先過渡一下用虛擬主機呢?把里面的數據先拷出來。這樣一直打不開,我們急死了
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前機房 電中斷,柴油發電維持,而柴油耗盡,暫時無法恢復,數據暫時也無法遷出,目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協調各方資源,爭取盡快恢復,目前最新消息,預計下午可以恢復,請再耐心等待一下,天災無情,同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:你好,請問有什么最新消息了嗎?
答:您好,目前還在積極溝通,最新的消息反饋 鄭州 主干線路斷了,預計最早 可能明天下午恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:全完了
答:您好,在積極處理中,預計今天下午可以恢復,非常抱歉,上面回復打錯了。
問:嗯,服務器里的網站數據庫和程序,可以每天自動備份進行儲存到第三方位置里嗎?不然遇到這樣的事,感覺很被動。
答:您好,
都已經恢復正常了,您這邊核實下。
機房暫時是通過發電機供電,給您帶來不便深表歉意。
也感謝您的支持和理解,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:剛剛網站已經好了,現在怎樣先提前備份數據庫和程序呢?以免供電量不足,再次停電。
答:您好,
https://www.dongoog.com/, https://www.shyaki.com/ 這兩個域名我們查看都是指向到服務器的,您可以遠程到您的服務器上將這兩個域名的站點數據和數據庫數據打包下載到本地。
然后暫時保存到您本地即可,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!