問：127.0.0.1服務 剛剛重新安裝系統，并且關閉了防火墻，127.0.0.1這臺服務器通過內網IP地址127.0.0.1PING不通127.0.0.1服務器PING內網地址127.0.0.1 是暢通的,服務器內網IP無法通信
答：您好，請問目前測試是否正常，如果內網ip正常，但是內網無法通信。可嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347添加虛擬交換機，然后將設置mtu為1450 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2325 然后再測試一下。仍有異常的話，提供一下您各個服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：hnxd.love這個域名備案怎么又取消了呢？
答：您好，
1.經工信部網站查詢您的域名hnxd.love無備案記錄，此則可能備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
a.域名備案后長期未使用
b.備案后網頁內容與備案主體不符
c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案
d，備案主體信息不完全準確；
2.備案信息被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連同在你們備案系統的用戶也沒有了，奇怪
答：您好，一般來說，備案一旦被注銷后，我司備案平臺的信息也會自動刪除； 建議您請提供原備案的單位名稱，備案號，用戶名等，進一步為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：湖南 湘德職業培訓學校
答：您好，
1.經核實貴單位“湖南 湘德職業培訓學校”的備案信息是客戶前臺自行提交的申請注銷主體，原備案用戶名為“hnxdzx”；因備案信息被注銷后無法恢復，如是操作有誤，請及時重新提交備案申請；
2.如是備案賬戶hnxdzx登錄密碼忘記了，請重新注冊新的備案賬戶填寫信息即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，貴單位名稱/經營范圍包含“投資管理”等金融關鍵詞，備案時需提供金融監管部門出具的審批/批復文件，相關材料請在附加材料處上傳； 若網站確實不涉及互聯網金融，請變更單位名稱和經營范圍，刪除名稱和經營范圍中涉及的金融關鍵詞后再用于備案提交
答：您好，1，已為您增加上傳接口，
請在綜合材料處補充金融審批文件后再繼續提交備案；
2，金融備案要求請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我更換公司備案了，金融審批文件的接口是不是可以刪了，現在不用了，提交不了
答：您好，好的，已取消上傳附件接口，可上傳新主體營業執照后確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!