問:,?127.0.0.1? 網絡堵塞 負載過高
答:您好,檢查服務器帶寬使用不大,從截圖上看是服務器CPU100%了,請提供下正確的SSH登錄密碼,我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是中午12點至12點半那段時間出現的問題 您那邊可以查下日志
答:您好,檢查了www.jiahebg.com網站日志,12點過有大量的api請求,可能是此原因引起的CPU過高,建議核實下是否是正常訪問,如果不是可以考慮把UA含有 DigExt的屏蔽掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 我們此服務器是和第三方做的數據對接 會存在目前的問題 請問有什么辦法解決嗎
答:您好,如果上面的請求IP和URL都正確的話,則您需要考慮升級一下CPU到8核,從歷史性能數據上看每天中午都會CPU100%,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有沒有其他解決辦法
答:您好,其它方面您可以檢查一下程序,找到CPU占用的原因,看看能否優化一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否和程序文件多大有影響
答:您好,這沒有關聯的,如果程序書寫編寫不規范,一個小文件也可以將服務器資源耗盡的,因此解決占用cpu方式要排查占用資源的具體文件進程.這是比較繁瑣的操作,如果可以,升級資源更容易解決您的問題,謝謝
問:好的謝謝
答:您好,不客氣.非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以在下午4點左右換嗎 現在進行數據交互呢
答:您好,可以,你們確定好時間之后回復工單。
問:您好 可以替換了
答:您好,已調整更換了集群,請您在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.xyqckj.com/ 網站現在可以打開 過一會就會出現打不開的現象 我回滾了 備份快照就可以打開 不回滾 凌晨的快照就打不開 給看看服務器什么問題
答:您好,從性能視圖看您打不開時服務器負載較高,請您登錄服務器內檢查,您可以打開任務管理器查看占用cpu的進程再進行處理, 或者分析下網站日志看是否有異常的網站引起.
如需我司為您排查處理,請您重新提交工單選擇\”【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】\”并提供正確的遠程密碼,將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!