問：faduceshi.top,faduceshi.top網站前端打不開，后臺正常
問：
問：可以重啟
答：您好，提供的這個密碼有誤，是否需要我司協助重置下這個登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重置吧
答：您好，在\\core\\function\\helper.php注釋了截圖這一行開啟了詳細報錯，現在提示是沒有到官方進行授權，請參照截圖提示進行操作。
問：是有一個測評，關于政府網站對IPv6的支持情況
涉及到考核的
幫我看一下哈
問：還有對二級鏈接和三級鏈接的支持情況
答：您好，主機本身是不支持的。如需要通過檢測可以購買開通轉換服務：http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛咨詢了一下相關工作部門，要求是要逐步支持，估計下一步我們就要申請遷移到我們達州 的那個政務云平臺上去了后面應該就不涉及再租虛擬主機了
答：您好，這個是不影響的，不使用虛擬主機，IPv6的轉換服務仍然可以使用，到時設置指向到新服務器即可。
可以查看到設置幫助http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2267 了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝哈 這個我們代理商也有利潤沒
答：您好，有代理價的，您可以用您會員登錄后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fedl.com.cn，這個站之前是可以301重定向的，為什么沒了？
答：您好，檢查您修改了解析，fedl.com.cn域名之前是指向的虛擬主機，目前您指向了云主機，但沒有添加白名單，所以無法訪問，如果您是想訪問到云主機，請先刪除虛擬主機綁定，然后在白名單中提交此域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經添加好白名單了，
答：您好，
問：復制任何文件都卡在0%
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2376 重新掛載一下或者重啟一下WebClient 服務試試
問：已嘗試，沒有用。兩臺電腦都這樣。之前一直可以正常使用
問：剛才試了一下讀取是正常的，從fss上往本地拷貝文件沒有問題，現在看就是上傳不行
答：您好，請按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2376 說明重新掛載一次測試，另外注意本地是不是有什么防火墻，先關閉測試，如果還是有問題，請工單提供一個qq，我司遠程協助看看。