問:網站訪問量并不大,后臺事件查看器發現大量錯誤mysqld.exe虛擬內存占用過高,導致服務器經常卡死,出現大量500錯誤,導致網站排名爆跌,蜘蛛都不來爬了,請幫助在my.ini文件設置,,服務器卡死,大量500
答:您好,檢查Mysql使用沒有異常,占用內存高是因為數據庫使用比較大的原因,目前3G的內存較小,建議考慮升級到4G,另外可以設置計劃每天晚上重啟一下服務器或者數據庫服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,晚上什么時間段重啟服務器比較好?
答:您好,建議設置凌晨2-5點之間重啟一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:凌晨2-5點之間重啟,要怎么設置
答:您好,目前我們檢查系統日志,的確有存在內存不足的報錯,建議先升級一下內存,重啟可以通過計劃任務設置,目前幫您設置了凌晨3點重啟,請觀察一下是否重啟成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝老師,剛才老師還沒回復時我在百度搜索到設置重啟教程,設置了凌晨4:28分重啟。跟老師的設置重復了,我該怎么樣取消我的設置呢
答:您好,直接在任務計劃中刪除掉我們添加的即可或者刪除掉您自己添加的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申訴了無數次,騰訊那邊老是返回我在申訴52xwy.com存在有問題,這是兩個域名有問題嗎?錯誤交叉?
答:您好,52xwy.com 此域名我們測試在微信中可以打開的?您打開是有什么提示呢?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xuezuoapp.cn.微信打不開,點開鏈接騰訊申訴老是返回,說我在申訴的52xwy.com有問題,這兩個域名有問題嗎?交叉了或者騰訊不能正確識別?
問:是xuezuoapp.cn打不開了,
答:您好,這個域名的確被微信攔截了,但應該和52xwy.com無關,52xwy.com訪問都是正常的,建議繼續和騰訊溝通一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,有一個網站在備案中,www.xuezuoapp.com.請問打電話驗證備案信息的電話是多少呢,上次打過,我給忘了
答:您好,非常抱歉,目前節假日值班備案專員不上班,無法獲取具體的驗證電話,您在備案平臺提交資料進入審核環節后,平臺會顯示電話號碼的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不管是FTP還是WEB下載速度最快1M左右,而上傳能達到5M
答:您好,
還請您核實一下,看看是否正常。
另外您的服務器是windows2003的,該操作系統有點古老。
最好還是考慮使用windows2016或者windows2019,windows2003操作系統漏洞太多。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不管是家庭網絡,還是公司網,移動網絡或者其它阿里云服務器下載(update.jkpxt.com/apk/update.apk)請求時,網速基本不超過0.5,使用FTP下載該服務器上搭建的FTP文件也不會超過1M,希望能盡一步排查原因,感謝!
答:您好,
能否提供您本地下載時的具體測試截圖這邊看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
從您測試的速度看已經達到350KB/s,這已經達到3mbps以上的網絡帶寬,速度是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!