問：運行一段時間后，系統自動關閉我發服務器，并處理重啟狀態,系統運行一段時間后自動關閉服務器
答：您好，
請登錄服務器內分析系統日志，一般是系統更新補丁自動重啟，若需我司登錄服務器內進一步協助分析， 請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單，并提供遠程登錄密碼
當前服務器還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是你們系統不穩定自動重啟，請我在這個欄目下提問有什么問題？我遠程連接不上，是你們系統的問題，謝謝！請確定什么原因導致我系統重啟了。
答：您好，
從您描述看，判斷可能是微軟操作系統安裝系統補丁，自動重啟，因沒有提交
問：網站一直打不開然后也備份不了 ，請幫我查看時是否是內存原因？如果是請幫我處理下
答：您好，
檢查就是內存不足導致，我司檢查內存已經滿了，所以網站打不開。您的服務器上站點很多。2G內存已經不夠了。推薦您升級到4G內存。
目前為您重啟了下iis，網站已經恢復正常，但是最后升級到4G內存，對網站穩定性會提高很多。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是備份不了哦
答：您好，請問您是在如圖為添加的站點備份是嗎？對應當前服務器內存不足導致該iis備份不成功，現在嘗試為您將占用高的mysql數據庫服務停止，點擊了iis備份已經成功，如持續該問題，建議您將服務器內存升級到4G后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dgyuxibaozhuang.com就是這個網站 我要備份里面的數據 但是一直備份不了
答：您好，查看您對應是php程序，并其備份應該是備份的mysql數據庫中的數據，您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 去導出對應mysql數據庫備份，并您該類網站后臺執行數據庫備份，其不排查會消耗大量的內存，導致系統內存不足無法執行，建議您可以按照工單上述說明，將服務器內存升級到4G后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器請幫我在清理下內存 127.0.0.1
問：現在里面只有三個站點 怎么內存還會滿？ 而且我剛剛打開這三個網站都打不開 是什么原因
答：您好，內存耗盡導致異常，已重啟IIS恢復訪問，另外服務器80端口響應不響應請求我司嘗試退出360后正常了，建議您考慮卸載360也可以減少資源占用, 同時建議您升級服務器內存到4G, 非常感謝您長期對我司的支持!