問:www.chateaujuliette.cn訪問不起,502 Bad Gateway nginx/1.8.1,錯誤。之前都是好好的,什么都沒有動,就訪問不起了,肯定是服務器問題,www.chateaujuliette.cn訪問不起,502 Bad Gateway nginx1.8.1,錯誤。之前都是好好的,什么都沒有動,就訪問不起了,肯定是服務器問題
答:您好,測試訪問http://www.chateaujuliette.cn/license.txt 都是可以訪問的,不排除是wdcp內的php環境有影響導致,比如調整了php版本或者是php沒啟動都有可能,如您同意,可扣除一次金牌服務協助您檢查下,您主機還有2次金牌服務,并可告知wdcp登錄信息我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:同意
答:您好,
已扣除金牌服務幫您處理,原因是php5.4未啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:近兩天,監測顯示有非法信息,提交了金牌服務工單讓貴司人員幫查了,但沒最終解決,現在懷疑這些頁面是否是緩存頁面,也就是說,我現在這臺服務器,有無緩存功能,在哪能刪除緩存是不是 gnsmall.bestcdn.vip 這個的緩存頁面?
問: 這是被掛馬的頁面,這是之前提交的金牌服務工單,但沒能解決問題http://www.shinetop.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=
答:您好,
掛馬請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289測試,
另外掛馬的原因并不一定相同, 并且清理掛馬后百度快照需要用戶自行投訴更新, 從目前的測試看,當前的非法信息是網站頁面被添加了惡意代碼,請聯系程序人員協助查找清理,同時檢查修復程序方面漏洞,如需要我司協助處理,請重新提交掛馬清理分類工單,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:.bestcdn.vip 這個的高防服務器,是不是有緩存功能?如果有,時效多久,能清除嗎?
答:您好,
cdn高防沒有緩存機制,所有內容均是源站內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想給虛擬主機部署SSL,買了1元的那種TrustAsia DV型。文件驗證都通過,證書也簽發成功了。https還是無法訪問。虛擬主機管理頁面》ssl部署》域名信息后面顯示 綠色勾了當前部署狀態 還是關閉狀態點擊“普通SSL部署”又顯示收1元,沒繼續。怎么辦?
答:您好,部署ssl是需要收取1元費用的,這不同于購買ssl證書的費用,目前已經幫您點擊部署,請等待域名解析到ssl節點后再訪問測試即可,如有異議,請回復工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:現在可以了。謝謝。
以后可能還遇到,所以想知道:要按“關閉”那個字才能部署嗎?還是購買證書后繼續按1元的“普通部署”?
答:您好,購買證書成功后,通過虛擬主機管理–管理–ssl部署,繼續按1元的“普通部署”后即可部署成功,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!