問：您好，我想辦理ICP要什么條件？ 班個人嗎還是班公司的嗎， 那個好， 能一個icp辦理多個域名，,我想辦理ICP要什么條件？
答：您好，1.如使用的是我司主機/服務器等產品，即可通過我司備案系統提交網站備案申請，注意通過接入商提交的都是非經營性網站備案申請；如網站今后是個人網站（僅用于個人文章/照片等分享），則可以使用個人名義申請備案（山東/天津暫不支持個人備案提交），如網站是公司網站使用，就需要使用對應公司名義申請備案；
2.不同 份管局，對備案域名數量要求不同，具體您可參考各 份基本備案要求https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：太卡，裝的寶塔都打不開
答：您好，抱歉，給您的使用帶來了不便，我司在電信線路pc訪問效果是較良好的，且在移動4G網絡環境下手機訪問也是不錯的，請問您本地訪問是打開頁面存在卡頓問題，即 加載存在延時，存在卡頓，還是訪問時存在無法打開頁面的報錯呢？另，嘗試過本地重啟網絡后再試訪問？建議您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping IP 和 tracert -d IP的測試值反饋我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下能否退款？搭建的web應用卡的要死，而且操作寶塔都會卡卡的。根本沒辦法正常用。本人是移動網絡，貴公司的云主機對于移動網絡不是很友好，沒辦法正常使用。
答：您好，香港網絡不分電信、聯通、移動線路問題，不存在網絡互通問題。我司在電信、聯通、移動線路測試都比較正常。
麻煩您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping IP 和 tracert -d IP的測試值反饋我司，以便我司進一步核實具體問題。
問：請問如何域名轉出，是否收費
答：您好，請問是什么原因需要轉出域名呢？域名轉出不收費的，但誠摯建議您將域名留在我司，方便管理，若您是在域名管理和使用上有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時不轉，我是先咨詢了解一下。另外，其他公司的域名如何轉入，費用方面可有優惠？都是.com的
答：您好，若您需要將域名從其他服務商轉入我司，轉入我們已經是很優惠的價格了，轉入要求續費1年費用，目前是：55元
這個價格已經是我司的成本價格了，給到您的也是很優惠的價格的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣的，誠摯建議您將域名留在我司管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!