問：,現在用這個賬號登陸不上，什么原因
答：您好，
核實您使用的ftp地址有誤,請重新使用zjy396999.gotoftp4.com作為ftp地址連接測試,帳號密碼您可以直接通過控制面板查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你的意思，我也不能登錄
答：您好，
請提供下具體的連接報錯截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：.gotoftp4.com這個上傳地址的解析未更新
答：您好，
非常抱歉,ftp地址解析已經修正,請稍等30分鐘左右再重新連接測試,您也可以暫時使用127.0.0.1作為ftp地址連接操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛剛發現 czkaiguang.com 虛擬主機內圖片打不開 FTP用戶名:**********
答：您好，
問：您好，域名已經過戶 ，麻煩盡快提交 能不能盡快審核通過呀
答：您好，好的，已為您反饋至提交專員處，會協助盡快重新上報該備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪些關鍵詞會觸發你們的非法信息攔截呢，發我一下我們設置一下論壇的自動攔截吧 謝了
答：您好，非常抱歉，關鍵詞都是隨時在更新的，且無法導出，請您諒解，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhzays.com綁定之站點無法訪問 ，請調整下
答：您好，
www.zhzays.com 站點的首頁和內頁都可以正常訪問，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
由于您反饋您本地訪問不到，所以給您切換了一個節點IP段。
您稍后15-30分鐘左右在清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：試了，還是不行，時好時壞，現在是解析到這個香港空間的子站點，
答：您好，
之前給您做了調整，但是還沒有生效的。
您稍后再觀察一下，部分地 已經無問題了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
