問：這個(gè)站管理員為什么關(guān)閉？,這個(gè)站管理員為什么關(guān)閉？
答：您好，核實(shí)是此主機(jī)所在美國(guó)機(jī)房收到投訴,此主機(jī)發(fā)垃圾郵件要求關(guān)閉，不能再存放美國(guó)機(jī)房，請(qǐng)停止發(fā)送后升級(jí)主機(jī)到國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：什么意思？這是網(wǎng)站主機(jī)，不是郵箱主機(jī)，只使用主機(jī)存放網(wǎng)站程序。
要停也是停他們的郵箱呀，不應(yīng)該停網(wǎng)站，是不是搞錯(cuò)了?
答：您好，抱歉,投訴中包含您的域名,所以主機(jī)也無法再繼續(xù)在美國(guó)機(jī)房使用,當(dāng)前請(qǐng)停止發(fā)送垃圾郵件,并通過虛擬主機(jī)–升級(jí)–升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī)使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：現(xiàn)暫停郵箱觀察，再申請(qǐng)開啟網(wǎng)站，可不可以呢？
答：您好，抱歉,不可以的,目前機(jī)房的要求是關(guān)閉網(wǎng)站并轉(zhuǎn)移走美國(guó)機(jī)房,所以您這個(gè)請(qǐng)升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：備案需要時(shí)間審核，三二天時(shí)間備案號(hào)下不來的。
可不可以換一個(gè)新域名綁定這個(gè)美國(guó)主機(jī)打開網(wǎng)站呢？取消現(xiàn)在這個(gè)域名的綁定
答：您好，1.老域名先解析走，不能指向綁定到我司美國(guó)機(jī)房。2.更換域名可特殊申請(qǐng)開啟一次，但不允許再次被投訴，如果美國(guó)機(jī)房再次投訴則關(guān)閉主機(jī)不可再次開通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，我用了2個(gè)郵箱 都提示這個(gè)我在另外一個(gè)空間商，對(duì)另外一個(gè)主體的網(wǎng)站負(fù)責(zé)也提交了備案是不是這個(gè)沖突？很久以前在另外一個(gè)空間商也有過一個(gè)網(wǎng)站成功備案，但是已經(jīng)取消了這個(gè)在備案系統(tǒng)里面也是有沖突的嗎？
答：您好，
1.同一個(gè)郵箱不可重復(fù)用于不同主體不同負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案，若郵箱@qq.com已經(jīng)用于過其他主體負(fù)責(zé)人，建議更換郵箱地址提交，以便順利通過管局審核；（已注銷的備案不受影響）
2.查看您當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人姓名不同，但身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)是相同的，若其中一個(gè)信息填報(bào)有誤，您可在工單中提供下準(zhǔn)確的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人/法人身份證號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼，以便協(xié)助更正；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我們?cè)O(shè)置了 jysfybjy.com 的AAAA解析后檢查未生效，請(qǐng)看看是什么原因？
答：您好， 從您截圖看域名解析是生效的，訪問不了具體要上服務(wù)器核實(shí)綁定、設(shè)置情況。如自己不會(huì)處理，可提供云服務(wù)器IP，用戶名和密碼，我司幫您大概看下。
問：請(qǐng)問配置文件修改 是在哪里修改的呢？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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