問：,我這個是獨立ip，獨享虛擬主機怎么支持ipv6,如何操作的過程請附方法，域名為：www.scgckj.com,獨享虛擬主機,獨立ip支持ipv6嗎？
答：您好，虛擬主機雙棧主機支持ipv6：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp，您可以通過升級方式更換或升級為支持ipv6的云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有云服務器，怎么操作才能支持，默認就支持了 ？操作的方法能不能附教程
答：您好，云服務器需要my開頭集群的才支持，查看該賬號下的服務器只有一臺不是my集群的，其他服務器都是支持ipv6網絡的。
問：服務器突然變得很卡很卡的。咋回事？
答：您好，
請詳細說明下如何測試的卡
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：點擊我的電腦，建站助手。d盤。文件夾啥的，卡很久才彈出來。
答：您好，請提供下服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助測試核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，127.0.0.1沒查詢到此IP，您說的應該是127.0.0.1 查看多個建站助手進程占用CPU高殺掉進程后測試正常了，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，多謝，好了
答：您好，感謝您的反饋，如后期出現類似情況，右擊任務管理器，點擊進程選項卡，即可查看占用cpu較高的進程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：_ef23889cb8daadca9ae344cewww.goldcastlefence.com
_ef23889cb8daadca9ae344cegoldcastlefence.com
_ef23889cb8daadca9ae344cem.goldcastlefence.com
CNAME記錄 ebd9ba9691ecedf5bd7bf0e3f97c66ca.d4b59e29a62480cbea344f7cd.comodoca.com ssl要求做驗證，但是這邊提交了，保存不上，請協助添加看看
答：您好， 已經為你設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，管局審核結果是域名注冊信息與主體備案信息不一致。 該域名注冊人為王向東；但是查看域名所有人與備案主體是一致的呀，麻煩幫忙查一下，謝謝！
答：您好，
經核實，您的域名hkcia.com實名信息是準確的，此可能是工信部域名庫中信息未更新導致，備案已重新為您提交，您無需做任何修改，待域名實名信息生效后，我司專員會重新為您提交管局審核，請耐心等待可注意查看備案平臺狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那怎么這樣呢？重新審核要好幾天，還要短信核驗？不會這次審核工信部那邊域名庫信息又未更新吧！
答：您好，
一般域名實名信息上報至工信部域名庫且生效需3-7天左右，快的話預計下周一工作時間我司專員會重新為您提交備案；提交后會收到工信部發送的核驗短信，請注意查收并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
