問:我的網站9月24號過期了,想要續費需不了,能找回了,ftp賬號是wh,虛擬主機升級空間續費問題
答:您好,
經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
優點:能恢復最新的數據,恢復概率較高。缺點:價格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。
優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。
另外:主機一年的續費價格為:80元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:qdyinjin.cn域名解析完成后還是無法訪問,但是sdyinjin.cn綁定了主機確能訪問,麻煩給看看是什么原因
答:您好,
查看域名訪問到的空間是相同的,請檢查下程序方面 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,臨時域名本身就打不開是什么原因
答:您好,
測試訪問臨時域名,程序有跳轉至 http://www.sdyinjincc.gotoip11.com/ ,此地址并未解析至此空間 ,
請取消程序中的跳轉 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:未解析到此空間的話,記錄值是咱虛擬主機綁定域名sdyinjin.cn的時候給的,sdyinjin.cn這個域名也解析到了 http://www.sdyinjincc.gotoip11.com/這個記錄值,這個sdyinjin.cn訪問沒有問題,為什么qdyinjin.cn訪問就有問題呢?
問:能回電解決嗎?
問:另外未解析到此空間的話,空間用了64%,都讓誰用去了
答:您好, 已經電話中溝通 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我們這邊一直提示云主機帶寬負載很高,以前流量高的時候沒有提醒過,現在沒有什么流量的時候,怎么會突然不夠了呢,麻煩協助查找下原因以及協助處理一下,謝謝
答:您好,抱歉,您提供的密碼無法遠程,從外部監控來看,偶爾會有跑高的情況,請核實并重新提供一下服務器遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查日志流量比較高的時間是 www.cdmeiyu.com網站圖片被大量訪問,建議核實下是否是正常調用,如果不正常可以考慮使用規則攔截掉異常訪問,通過IP分析是127.0.0.1這個IP訪問量很大,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是我的測試ip,而且之前也是這些圖片,還將一些css,js,img靜態文件放靜態服務器了,之前沒放也沒出現過高
問:gzip 頁面緩存 瀏覽器緩存都是變高后加的功能,只是降低了帶寬
問:當時從9月27開始出現帶寬負載過高,負載主要來源基本是:http://cdmeiyu.com,然后將靜態文件移到其他靜態服務器后還是負載高,然后這2天主服務器和高防服務器都加了Gzip、頁面緩存、瀏覽器緩存,然后降了一點,貌似只有我一臺訪問就能上升到4M左右,能幫分析下問什么會忽然出現負載過高的原因嗎
問:之前的日志都是 西數出口 118.。。。.4 ,,,然后也是 /img/upload這種
問:高防日志緩沖 也開啟了的
答:您好,我們根據后臺的流量圖,分析了流量較高的時間的訪問日志,就是127.0.0.1這個IP在不停的訪問,您服務器內 127.0.0.1是我們CDN的出口IP地址,從web日志上分析就是在不停的訪問圖片,其它沒有發現什么異常的,非常感謝您長期對我司的支持!