問:上個工單 ,給的答復不明白我用建站助手安裝phpmy后,登錄后提示報錯,上面個工單說要修改什么東西難道建站助手安裝了phpmy都要自己再改一遍嗎咱也不會。。。那這建站助手是不是有問題,bug嗎我說的站是 chifu.zhanweb.com,安裝后訪問chifu.zhanweb.com/phpmy登錄就報錯。。。請幫忙解決一下,建站助手安裝phpmy無法使用
答:您好,
問:我有疑問,請問這phpmy的版本和mysql版本有沖突導致,是什么沖突呢,麻煩給解釋一下吧技術說給調整了,也請給說一下調整了什么吧,我也學習一下
因為,phpmy安裝的時候沒有版本可選,mysql我裝的是5.1是最低版,我登錄遠程桌面看了一下,沒有發現給我安裝高版本的mysql,所以才有此疑問
謝謝
答:您好,
不清楚您之前是否有調整過phpmy,比如升級過phpmy,之前是使用舊版本的phpmy替換了服務器上的phpmy,請您再觀察;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有操作更換刪除phpmy,是用助手直接安裝的,在沒安裝之前里面是沒有這個軟件的
請問你說的新版的phpmy是從哪下載的呢
答:您好,
就是應該使用舊版的phpmy,前面已經調整,不需要您再操作,請您再觀察;您可以網上搜索下phpmy,到phpmy官方去下載phpmy;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重新購買了云建站,還是用原來的域名,如何快速備案?
答:您好,請問您對應說的域名地址其之前是否有備案,其對應備案也是在我司的?您不妨提供到您對應所說的域名地址,我司先為您核實看看,一般是在我司備案的域名,然后更換了主機等直接到備案后臺中變更一下對應網站信息中的備案業務碼既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zcgc.net
是在你們公司備案域名
答:您好,核實域名有備案號,在我司接入過,您可登錄我司http://beian.vhostgo.com ,通過點擊查看備案信息,修改備案碼,為成品網站提供的備案碼(業務管理–虛擬主機管理–管理–查看備案碼獲取)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有查到cdzc2000的備案碼呢?
答:您好,
附圖,圖片中左側就是備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案碼已修改,網站還也綁定了,但無法打開網站,原來的網站也無法刪除綁定?
答:您好,請核實下您現在是不是要將www.zcgc.net綁定到新開通的主機cdzc2000上,我司為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:將www.zcgc.net綁定到新開通的主機cdzc2000上,謝謝。
答:您好,已經處理綁定,請按照下面解析域名,謝謝