問(wèn):,www.uni-classroom.com 搜索框進(jìn)入域名被劫持
答:您好,您的網(wǎng)站被掛馬了,加了代碼,導(dǎo)致會(huì)跳轉(zhuǎn),請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員檢查清理,并修復(fù)漏洞;
如果無(wú)法聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員了, 可以付費(fèi)100元 一次金牌次數(shù),我們?yōu)槟謇頀祚R,需提供ssh登陸的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):付費(fèi)解決
答:您好,請(qǐng)充值好費(fèi)用,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程信息和寶塔登錄信息。
我司只清理能找到的掛馬,對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi),請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只有服務(wù)器登錄賬號(hào)可以么 寶塔賬號(hào)忘記了
答:您好,至少需要服務(wù)器密碼,如密碼沒(méi)有修改過(guò)可以在服務(wù)器管理里查看到初始密碼,如忘記了密碼這邊也可以幫您重置會(huì)扣除一次金牌服務(wù),重置密碼會(huì)重啟下服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢 ,80端口通暢 ,您提供的信息有限,我司無(wú)法根據(jù)您的信息落實(shí)問(wèn)題 ,我司目前可確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)路方面沒(méi)有問(wèn)題 ,建議您先登錄服務(wù)器對(duì)您的相關(guān)程序嘗試初步核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是我怕里面有好多游戲開(kāi)獎(jiǎng)開(kāi)不出來(lái),數(shù)據(jù)只采集到剛才10點(diǎn)40分就采集不到了 這個(gè)怎么辦?
答:您好,請(qǐng)問(wèn)下 ,這些采集程序運(yùn)行時(shí)有日志嗎?若有的話可告知我司路徑 ,以及服務(wù)器正確的密碼 ,我司可登上去觀察下(不會(huì)動(dòng)您的配置) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):什么情況呢?
答:您好,密碼 無(wú)法登錄 ,請(qǐng)您本地先試下 ,確認(rèn)正確的密碼后提供給我司 ,若不行,我司將協(xié)助重置服務(wù)器密碼 ,在重置后,您則需要提供正確的服務(wù)器工單 :【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】,我司需要扣取一次金牌服務(wù)以進(jìn)行后續(xù)的問(wèn)題處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的 你給重置了,然后我從新提交工單
答:您好,密碼已重置為 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):手機(jī)無(wú)法看到輪播畫(huà)面,電腦上可以正常顯示
答:您好,輪播是flash插件的,目前手機(jī)端多為html5 ,已不支持flash了(pc端的瀏覽器自帶,比如360極速等) ,建議更換幻燈片插件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么更換手機(jī)上可以顯示的幻燈片插件呢
答:您好,這需要根據(jù)您的模板程序或您的后臺(tái)設(shè)置來(lái)決定 ,若您的程序經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā) ,可嘗試聯(lián)系相關(guān)開(kāi)發(fā)人員協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們三五互聯(lián)有更換手機(jī)上可以顯示的幻燈片插件代碼或方式嗎
答:您好,抱歉,我司作為主機(jī)提供商,未提供程序修改服務(wù),建議嘗試更換模板或聯(lián)系程序代碼提供商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!