問：您好，這是哪里有問題呢？,收到信息說我的備案有問題，但是沒發(fā)現(xiàn)問題??？
答：您好，1，備案通知不準(zhǔn)確的原因是因單位證件號(hào)碼未更新為三證合一的證件號(hào)碼；
2，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體將證件號(hào)碼修改為最新三證合一的號(hào)碼并上傳最新電子化核驗(yàn)材料提交變更申請(qǐng)至管局審核；3，使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè)) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35，需通過電子化核驗(yàn)流程上傳的資料有：營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件拍照、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識(shí)別照片、法人身份證正反面原件拍照,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.emperoruacinemas.com 拒絕了我們的連接請(qǐng)求。解析都是正常的
答：您好，
需要說明的是：添加白名單后，還需要將域名www.emperoruacinemas.com做別名解析(CNAME)指向：s.gotocdn.com，白名單才會(huì)生效。請(qǐng)您在做一條cname解析，解析完成等待20-30分鐘，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站備案都17天了，至今還沒通過，這個(gè)時(shí)間的成本怎么算呢，看樣子還要下周才能通過，那就白白浪費(fèi)1個(gè)月，這個(gè)時(shí)間太長了
答：您好：
可參考文檔;
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1374
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我的域名備案，什么時(shí)候能好，幫我看看日期
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為8個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器經(jīng)常斷連，網(wǎng)站打不開，遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，
非常抱歉，為您帶來不便。
已聯(lián)系機(jī)房檢測(cè)仍然是國防網(wǎng)異常造成的，已反饋給上級(jí)運(yùn)營商了，我司也在持續(xù)跟進(jìn)狀態(tài)。您可以在持續(xù)關(guān)注一下。若是著急的話，可以考慮升級(jí)到我司香港CN2線路，香港CN2線路現(xiàn)在無異常。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那我花錢購買的東西不能正常時(shí)候，現(xiàn)在讓我等，我的損失誰來補(bǔ)償
答：您好，
再次致歉，致以深深的歉意。
出現(xiàn)問題的原因，是由于國防網(wǎng)絡(luò)異常造成的，我司也再持續(xù)跟進(jìn)狀態(tài)，推薦您：可以考慮升級(jí)到我司香港CN2線路，香港CN2線路現(xiàn)在無異常。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
