問：您好，0431cn.cn著急用備案號，備案審核請求加急，十分感謝！辛苦啦！,0431cn.cn備案審核請求加急
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個狀態下是還沒有提交到管局，還沒有接收短信驗證呢是嗎？預計今天能到短信驗證的步驟嗎，著急，謝謝！
答：您好，
1.查看本賬戶下備案情況，在昨天被管局審核退回，退回原因是：網站主辦者與域名注冊人的證件類型、證件號碼不一致；
2.備案會進行域名驗證，上報后管局會將域名注冊商上報的域名實名信息與備案主體比對，須一致；若不完全一致會導致備案失敗；
3.由于貴單位的多域名非我司注冊，無法準確核實到注冊商上報的域名實名信息，請先聯系域名注冊商核實確認上報的域名實名信息，修改準確后回復告知，這邊再為您核實上報完成短信驗證，避免因此再被退回；
若域名以單位名義實名，上報的域名實名請與以下一致：
注冊人-吉林 X4
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已確認域名完成了實名認證，與備案主體完全一致，附實名認證截圖為證
答：您好，1，好的，資料已反饋至提交人員協助優先提交，請提醒網站負責人配合短信驗證；
2，請一定要聯系域名注冊商跟進域名注冊商上報的域名信息情況，避免再因域名信息不準確被管局退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：foxmail客戶端無法收發郵件
答：您好，
問：是foxmail限制了嗎？有沒有其他第三方軟件可以推薦能上傳超大附件的？
答：您好，
建議登錄web郵局http://mail.jiechenjixie.com/ 發送較大的附件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的郵箱沒有客戶端嗎
答：您好，抱歉,沒有專業的郵箱客戶端,但您可使用常用的foxmail或者是網易郵箱大師等客戶端軟件都可以登錄我司郵箱,具體設置可參照https://jingyan.baidu.com/article/7c6fb4287c0538c1642c90a8.html ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!