問：無法打開
,主機網(wǎng)站打不開,ping不到
答：您好，我們測試網(wǎng)站是可以正常訪問的，我們在第三方平臺上面用移動線路測試也是可以訪問的，可能是您那邊網(wǎng)絡(luò)訪問香港網(wǎng)絡(luò)的問題，我們當(dāng)前給您更換了一個訪問出口，您可以稍后再重啟下本地光貓路由再試下。您本身也是企業(yè)網(wǎng)站，建議升級更換到國內(nèi)備案，內(nèi)地訪問內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)要更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣，不能打開
答：您好，
問：https://xl.zeqin.net/uploads//31d750c138bbc4ea7627bac268da9f65.mp4
答：您好，測試對應(yīng)地址可以打開，截圖報錯也不明確無法判斷是什么問題，服務(wù)器內(nèi)是否有安全軟件做相關(guān)攔截的？
可嘗試關(guān)閉退出安全軟件關(guān)閉攔截功能測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全軟件退出沒有作用問題是這個視頻同樣的方法，Linux服務(wù)器上是正常的https://xl.zeqin.net/uploads//31d750c138bbc4ea7627bac268da9f65.mp4這個是視頻鏈接
答：您好， 請您參照https://www.cnblogs.com/youlicc/p/.html試試，聯(lián)系程序方人員檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我方發(fā)現(xiàn)如果把網(wǎng)站的靜態(tài)壓縮關(guān)閉，視頻時可以正常播放了，但是有個問題是，關(guān)閉靜態(tài)壓縮后，網(wǎng)站上的視頻列表會拉取數(shù)據(jù)很慢很慢，請問如何折中處理？
答：您好，影響到調(diào)用了只能關(guān)閉了，視頻如果較多較大的對服務(wù)器帶寬需要較高，可以考慮增加帶寬試下，您可以臨時升級帶寬看下是否有效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在是要上傳域名證書就可以了嗎
答：您好，需上傳域名實名信息截圖（截圖中需包含具體域名、域名注冊人名稱、證件類型、證件號），請在規(guī)定時間內(nèi)及時上傳提交，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名證書上傳不了
問：您好，
答：您好，
問：我已經(jīng)提交了麻煩盡快審核開通訪問
答：您好，您當(dāng)前上傳的域名實名信息截圖未體現(xiàn)出域名注冊人證件類型和證件號碼，請聯(lián)系域名注冊商處咨詢下，如何查看詳細的域名實名信息并重新獲取完整準(zhǔn)確的域名實名信息截圖（需包含具體域名、域名注冊人名稱、證件類型、證件號，域名實名信息要與備案主體信息保持一致）并上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。我已經(jīng)從新上傳了。就這些了。沒有了
問：
答：您好，
上傳的域名實名信息截圖已審核，網(wǎng)站已為您恢復(fù)訪問；
請確保域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息準(zhǔn)確，與備案主體一致；避免后期工信部再次復(fù)查比對不一致導(dǎo)致備案取消，影響備案以及網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
