問：新購的云服務器，遠程登錄數據庫地址是什么？是否需要在服務器端開啟
,新購云服務器數據庫問題
答：您好，請問是需要登陸什么數據庫，對應的遠程登陸地址是127.0.0.1
問：請幫我把云建站上傳單個產品的大小限制取消了。我公司的產品圖，都不止1M。謝謝。
答：您好
抱歉，不能取消限制的，目前最大只能上傳１Ｍ的圖片
服務器是多站共用，為保證所有站點正常運行，都是有咨源限制的。建議您可以壓縮一下圖片大小，然后在進行上傳。
如果您確實圖片較大，建議單獨購買一個虛擬主機，然后上傳圖片，使用外部鏈接方式進行調用圖片展示。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：最低給我們設置成2M嘛，再大的我們想法，1M太小了。請解決！
問：我看了后臺，上傳文件7000個，空間大小8000M，我們最多能用4000M。所以請你給我們改成2M。
答：您好，這個是統一的限制無法單獨修改，您可以將圖片通過ps存儲為web所用格式再上傳。非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，給客戶備案不方便現場拍營業執照和法人身份證，客戶發來的照片幫忙給上傳下，我這里人像認證,謝謝
答：您好，非常抱歉，自2019年6月開始，工信部啟用了電子化核驗，要求所有證件需通過備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，我們也無法直接上傳照片的；
問：移動網絡河北廊坊的換了瀏覽器也不能用
答：您好，
2、此外請您核實下是通過http地址訪問的還是https地址訪問的，目前查看該主機開啟了ssl部署，但綁定域名kaijianjinshu.com沒有申請ssl證書，也沒有上傳托管證書，因此不能通過https地址訪問，如果要通過https地址訪問，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請該域名的ssl證書后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhyzsb.com 網站打開慢
問：一直是等待響應
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：上傳慢，一直在等待中
答：您好，之前為您調整了一個節點，如仍訪問慢，建議您換個時間段再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!