問：服務器轉移到香港后，今天收到備案信息，這個需要重新備案嗎。,服務器更換后收到備案信息
問：
答：您好，提供信息我們無法核實您備案做了什么變更，請提供相關備案的域名信息我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查詢chb01.cn 未解析指向國內ip，使用的url轉發，已被取消備案接入。 目前查詢chb01.cn還有備案號，如您還需要保留chb01.cn 的備案，需要重新提交備案轉入， 并將 chb01.cn綁定解析指向國內ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我只是保留chb01.cn轉發即可，是不是就不需要再備案了，如果再添加域名備案是不是會影響我所有域名。
答：您好，只使用url轉發，不用再備案，添加域名備案不會影響其他域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zhongzhang.com.cn域名轉出郵箱收不到驗證碼
答：您好，域名轉出驗證碼是發送到您域名綁定的郵箱中的，建議您檢查下郵箱是否可用，以及郵箱的垃圾箱是否有收到郵件，若確實收不到，建議通過模板過戶方式變更郵箱。
另，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
問：其他的郵件都可以收到，就是收不到轉出的郵件，望解決問題！
答：您好，查看該域名綁定郵箱為，請在該郵箱中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題大概需要多久時間處理？你們三五互聯做為一個上 公司，這個東西處理起來時間應該不需要太久，這本身不是大問題。一般程序員處理也就半天時間，而現在我提交問題已經過了3天了我們放棄原有的小程序系統，改用三五互聯的，無非也就是為了 心一些，現在但我從我從上次的地圖問題到現在的問題，你們處理的時間似乎都是沒有標準，拖延很久，最后不問都是不了了之。這次你們需要多久？客戶還在等著問題的處理結果。你們能否處理好？
答：您好，很抱歉久等了，企業QQ客服于4.1號已聯系您帳號下的QQ說明情況，麻煩您查詢核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個真見鬼了，好像怎么都不對啊
問：怎么輸入都不對，要被添加的管理員賬號，以什么賬號為標準？
答：您好，請用這個用戶去操作試下 如還是提示沒有權限及時反饋到工單, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個ID無法綁定，我已經上傳圖片說明了哦，提示是賬號擁有者
答：您好，目前截圖提示的該用戶已經是管理員，請這個用戶操作試一下，如果該用戶操作還是報錯，請附上操作的步驟和報錯截圖以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請點擊截圖的位置會有一個返回首頁，請返回首頁后查看，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點了首頁，還是這樣的，是什么原因？怎么處理？
答：您好，請添加字節賬號：為協作者，以便測試,如圖非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經添加為協作者，各種權限都加進去了。麻煩貴司幫我看一下什么原因
答：您好，請核實是否點擊回到首頁，如圖，，測試點擊后可以正常顯示頁面，如圖，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我確定沒有點錯，但為什么你們就能正常顯示，而我就不行呢。真的好奇怪，是不是我哪里搞錯了
答：您好，1.建議選擇使用 v12.14.8 這個版本的代碼包 如圖：
建議參考發布指南http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/douying/dyPubguide.jsp 一 一檢測再重試一下，任一操作有誤都可能影響正常顯示，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢查過了，其他都正確了，我又中心填寫了一邊，只有圖片里框的東西沒處理，因為西數的官網上沒有這個填寫和上傳方法
答：您好，經測試這邊確實可以的，如果您設置都無誤，建議卸載開發工具重新下載看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!