問：http://www.dongxizhicha.com/已經解析了，ping也通過，服務器綁定了，添加白名單一段時間了，還是無法打開網站，請幫忙看看白名單是否通過，謝謝ps：每次都要你們真更新一下，才能生效的
,網址已經添加白名單，和解析了域名，但還是顯示511
答：您好，您的域名未備案，無法添加白名單 ，請訪問 beian.vhostgo.com 按照流程進行備案操作 ，待備案通過后添加白名單再進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個有香港ip的，可以不備案的，之前也是有這樣子的。我已經通過白名單了，也不止這一次了，每次有新網站，添加完白名單后，如果不提交工單，就算過了1天，也是511的。
答：您好，已調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.備案碼在哪里2.備案期間我可以先將域名放到香港服務器嗎，等備案通過在轉移到國內服務器3.備案成功后，比如我想更換更好的服務器，備案會取消嗎？？ 當時華為云搞活動貪圖便宜換過去了，結果在貴公司備案被取消了，以后換服務器要注意什么，我指的是在三五互聯旗下的服務器！
答：您好，1，備案碼請點擊管理-備案查看備案碼；
2，域名未備案成功前不能開啟使用，請備案期間不要使用在香港主機上訪問，避免影響備案審核；
3，如通過我司備案成功后請將域名解析綁定在我司國內主機上實現訪問，只要是真正使用我司國內主機備案信息也是真實有效的，不會取消備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝了！~備案的時候主域名關閉解析，下面的二級域名也不能解析到香港服務器嗎！剛才沒問清楚
答：您好，備案期間，域名www.winfk.com、winfk.com需處于關閉狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，1，查看是因：您原備案號填報的主體證件號碼有誤，系統自動驗證證件信息未通過；
2，查看您原備案號目前只有空殼主體，
建議及時注銷原備案號后重新按首次備案流程重新備案；
3，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩你看看這個可以不呢？
答：您好，注銷原因請調整為：原單位***存有空殼主體備案號***，且主體證件號碼不準確，需注銷空殼重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再看下呢，已經修改了！！
答：您好，可以的，可及時提交注銷申請至管局，并請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我還以為你們這邊幫提交了呢！
問：您好，你們說的書面申請提交途徑具體是從哪里提交呢，我知道的途徑是這個http://www.028icp.com/，已經提交了，你空了可以幫忙看下嗎！
答：您好，很抱歉，此網站（www.028icp.com）非我司平臺，我司無權查看提交資料；提交申請后，四川管局老師會在5個工作日內審核處理，請注意關注處理結果；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交書面申請的入口是哪里呢
答：您好，您請先在http://www.028icp.com/上注冊賬戶登陸，登陸進入后在左邊菜單欄選擇：注銷備案，然后在主頁面即可選擇并上傳注銷材料提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!