問：您好，服務(wù)器上網(wǎng)站近日頻繁遭受攻擊，已經(jīng)開啟了CC強(qiáng)制防護(hù)，但是查看訪問次數(shù)和攔截次數(shù)沒多少，請排查下是哪種形式的攻擊，哪些網(wǎng)站頁面正在遭受攻擊，應(yīng)該怎么做防護(hù)？謝謝！另外，近期頻繁遭受大規(guī)模攻擊，導(dǎo)致我們CDN帶寬等遭受大量損失，我們想報警處理，揪出幕后黑手，嚴(yán)懲攻擊者，請貴司提供些建議，應(yīng)該怎樣找到攻擊者的IP或相關(guān)線索，謝謝！www.zsj18.com
,服務(wù)器負(fù)載占用高，請幫忙排查，謝謝！
答：您好，您的服務(wù)器帶寬過小，1mbps已無法滿足需求，影響服務(wù)器正常操作 ，建議升級帶寬在2mbps 以上 ；
問：照網(wǎng)上的教程搞不定，請貴司幫忙，謝謝
問：更改適配器設(shè)置 點(diǎn)它沒反應(yīng)
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問： mm
問：它要連網(wǎng)驗證
答：您好，
目前無法聯(lián)網(wǎng)，我司是否可以先卸載安裝后以后再配置試試，非常感謝您對我司的支持！
問：可以
答：您好，
抱歉，我司在安全模式下配置好了回到正常模式還是有問題，不清楚是否是之前安全狗有什么特殊設(shè)置
也無法卸載，只有考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就不如用回原來的集群，在原來主機(jī)上先停安全狗再遷移
問：重裝系統(tǒng)太麻煩了，網(wǎng)站的設(shè)置幾年沒動，都不記得了
答：您好，抱歉，無法遷移回之前集群，我司再核實(shí)一下是否還有其他解決辦法，非常感謝您對我司的支持！
問：能否開機(jī)進(jìn)入命令行刪除或重命名安全狗目錄
答：您好，可以了，從注冊表刪除了安全狗，現(xiàn)在配置網(wǎng)絡(luò)通了，請重新安裝安全狗測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天工單問過云盤的遷移
答：您好，云盤可能要手工調(diào)整，值班人員沒有權(quán)限，明天一早會將此問題反饋到上級，及時給您處理，非常感謝您對我司的支持！
問： 那我現(xiàn)在是掛不上云盤的嗎
答：您好，暫時無法掛載，但是數(shù)據(jù)應(yīng)該是沒有問題的，只是更換線路后狀態(tài)不對，明天相關(guān)人員來了以后會及時反饋馬上處理的，非常感謝您對我司的支持！
問：好的，非常感謝，辛苦你了
問：你好 云盤何時能用
問：你好 今天我重裝安全狗重啟后網(wǎng)絡(luò)就連不上了，卸載重啟也不行，請問下?lián)Q個集群咋會有這影響呢，安全狗是一定要的。 請盡快解決 謝謝
答：您好，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)了，IP配置異常重新配置后正確了，另外云盤的問題開發(fā)正在核實(shí)，需要等待一下，轉(zhuǎn)移完成后我司會聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，晚上我再來試重裝安全狗吧
答：您好，云盤遷移中，數(shù)據(jù)有點(diǎn)大，預(yù)計要一天時間，遷移完成之后電話聯(lián)系您。
