問：
不知道怎么回事 最近負載很高 域名做了加速樂 麻煩管理員幫忙排查處理一下,服務器負載高 帶寬跑高異常現象排查
答：您好
問：已經重啟了
答：您好，檢查服務器異常原因是帶寬超標了，通過抓包分析主機是網站產生的流量 ，分析網站日志主要是首頁圖片被大量訪問，服務器其它資源是正常的，目前建議下載web日志再具體分析下，看看是否有其它異常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.wechat-app.club ssl證書解析無效 聯系電話
答：您好，您是指不能https訪問嗎？ 經查是由于域名指向的127.0.0.1主機443端口不通， 說明ssl證書配置上存在問題，需要進入服務器內具體檢查。 您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 檢查下。
如果需要我司為您排查，請到服務器管理面板 -工單處-選擇“配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）”提交授權，并提供服務器遠程密碼，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。這是什么意思，原來的備案主體還沒有注銷掉嗎？
問：您好，上海博本飛行者航模俱樂部 現在要怎么做，能不能幫修改成接入備案，不需要客戶在提交資料了
答：您好，
問：您好，不能在你們這兒用接入備案的方法嗎
答：您好，
1.若是選擇新增網站接入，會核實原備案主體信息是否準確；若主體信息不準確，此容易導致審核失敗；
2.空殼主體的情況，隨時都可能會被清理注銷；若在添加過程中空殼注銷了，也會導致審核失敗退回；
3.綜合以上建議注銷空殼主體后再重提新備案申請即可；
4.若確定原主體信息準確無誤，需嘗試新增網站接入；可在賬戶下將之前登記的新備案信息以及資料圖片刪除(點擊：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇B2：添加網站 進入 重新填寫新增網站接入信息并重新采集證件等完成電子化核驗后提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!