問：正在備份源碼 再登錄 遠程連接不上 ,終端服務器超出最大連接
答：您好，根據您的問題 ，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄上 現在下載備份 200K/s 有辦法加速嗎
答：您好，
可以通過 彈性擴容 – 增加臨時帶寬的方式 10M 帶寬大約1M/s ，可以升級到10M 或以上測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前有一個weike.wangyingniu.com的虛擬主機怎么沒看到？過期主機里也沒看到，現有的里面也沒看到。
答：您好，
問：就在數據庫里，導出來就可以，還要收錢？真當我們是新凱子嗎？續費可以，什么恢復數據費用是不可能的，看來你們服務真是跟不上，我在你們這消費了二三年了，怎么還是白金會員？消費金額不夠嗎？我在廣東時代互聯，新一代，新網都VIP合作伙伴了，不會想著一直是白金會員合作吧？
答：您好，
非常抱歉，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除
目前只有數據塊文件，無完整數據文件，只有聯系專業工程師嘗試查找塊文件
然后組裝數據，而且不一定能查找到完整數據塊文件組裝，另外此過程非常耗時，一般需要4-6小時
如果需要，可充值后回復此工單，請專業工程師跟蹤幫您處理
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，
三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：然后網站就打不開了，去解決，xx
答：您好，
請提供下您的域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
測試您域名可以正常打開，訪問并沒有跳轉到8181，您本地可以ping 下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，我在河北
問：這個是因為服務器還是域名或者別的？
答：您好，打開8181的原因是域名之前使用展示dns，展示頁dns是您購買前之前的賣家設置的。
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問：感謝你(?處豟?)也祝你健康快樂??
答：您好，
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