問：
模板審核好幾天都通過不了,審核好幾天了都通過不了
答：您好，查看您的資料還在上級審核中，如圖：
請您耐心等待，實名審核通常3-5天完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了云鎖，一直提示有攻擊，這個是正常的嗎
答：您好
通過您截圖看有人一直在掃描您網站程序漏洞,但被云鎖給攔截掉了,請你知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問： IIS 里面所有網站都是這個樣子！ 中午之前還可以 中午之后 就不行了
答：??您好，我司查看您的服務器127.0.0.1沒有添加域名白名單，請您通過業務管理–服務器–管理–添加白名單后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：不對啊 所有的域名都沒添加白名單嗎？
答：您好，我司查看服務器127.0.0.1沒有添加一個域名白名單，您可以使用服務器管理賬號查看白名單添加信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題
答：您好，請問您遇到什么問題了呢？“何青玉”是我司臨時模板信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我新購買的服務器，在設置404頁面時無效，請問是怎么回事呢？在試用的主機上設置又一切正常
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469進行設置下。
問：shengtaipearl.com網站打開已超出個人備案范疇；此類網站建議更換為對應的企業名義提交備案申請，以便順利通過審核；請勿再使用個人名義提交。只能企業備案嘛 可沒有營業執照 個人備案不行嘛？
答：您好，網頁內容打開為：蘇州圣泰珍珠制品有限公司，在工商局核實是有此單位，請以對應單位名義提交，且提交江蘇單位備案，勿個人備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!