問：無法訪問此網站127.0.0.1 拒絕了我們的連接請求。請試試以下辦法：檢查網絡連接檢查代理服務器和防火墻ERR_CONNECTION_REFUSED
,無法進入主機控制面板
答：您好，1.原因是wdcp沒有啟動，目前已經為您啟動， 可以打開了。
2.通過系統日志沒有看到明顯的報錯，ftp大量被嘗試登陸可能會影響，建議您參考此教程將FTP端口21 通過安全組的方式攔截 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1431 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換云郵之后，收不到對方的郵件或者需要發送好多次才能收到，請幫忙解決！
答：您好，查看您的郵局解析設置不對，已經為您調整更新了，請稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站被302跳轉，從百度打開都是跳轉到垃圾我那個站
答：您好，我司核實是域名被劫持了，建議考慮做一下SSL，可以避免這種現象,非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體怎么做啊。
答：您好，
1.先申請證書http://www.shinetop.cn/web/ssl/，域名填寫：yzzxwg.com
2.登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理-部署SSL，里面按照要示部署SSL證書
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還需要花錢啊，不花錢有辦法碼？
答：您好，目前使用SSL是最好的方法，或者您是否有其它域名，建議也可以更換一個域名再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我之前提供的備案資料 可以給我嗎
答：您好，查詢本賬戶下已經無備案信息，若原備案已經刪除或取消，則備案信息和資料會從我司系統自動清除的，若需重新申請備案，需要重新上傳最新的備案資料圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想問下，.gotoftp5.com服務器的這個解析的IP是多少啊
相關網址:.gotoftp5.com
答：您好，請將域名:hfqcyxgz.com做別名(CNAME)記錄至.gotoip55.com因不加www跳轉至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無法訪問網站(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，請把A記錄指向127.0.0.1)，謝謝。