問:前段時(shí)間在回家的路上,沒辦法處理,這幾天網(wǎng)站論壇上不去了,需要解封,麻煩解綁處理一下,謝謝,網(wǎng)站論壇上不去了,需要解封
答:您好, 已經(jīng)臨時(shí)解除阻斷,請及時(shí)清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開呢?
答:您好,已經(jīng)可以正常訪問了,請及時(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已處理,我想遠(yuǎn)程登錄我的后臺(tái),怎么登錄?
答:您好,請?jiān)谶h(yuǎn)程桌面連接地址欄輸入127.0.0.1:,然后點(diǎn)擊連接后輸入賬戶及服務(wù)器的初始登錄密碼即可登錄遠(yuǎn)程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想繳納費(fèi)用,但打電話沒人接,你們幾點(diǎn)上班?
問:主要想改一下資費(fèi)
答:您好,春節(jié)值班期間,需要撥打總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)8225即可接通技術(shù)支持電話,當(dāng)前用戶調(diào)整配置,可先登陸服務(wù)器遠(yuǎn)程關(guān)機(jī),然后通過登錄管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–升級–把配置降低一些,硬盤只可升級不可降級,點(diǎn)擊確定升級后再續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電話還是沒人接呢
答:您好
若要調(diào)整配置可參考上面方法調(diào)整后續(xù)費(fèi),若仍需和我們聯(lián)系,請重新?lián)艽蛏厦骐娫挷⒅苯愚D(zhuǎn)分機(jī)8225,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:后臺(tái)打開報(bào)錯(cuò)! 如圖所示!首頁打開登陸提示程序輸出錯(cuò)誤,提示obiect,方便的話幫忙弄下咯!弄的頭都大了。
問:我就是想把一個(gè)網(wǎng)頁做正常訪問,應(yīng)該很容易啊! 好頭大啊,幫幫忙。謝謝!新年快樂哈,發(fā)財(cái)喲、正常訪問就行。
答:您好
問: 后臺(tái)還是會(huì)這樣哥哥
答:您好
可提供下后臺(tái)登陸地址及賬號和密碼以及后臺(tái)操作步驟,我們?yōu)槟鷾y試下看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
在外部客戶端瀏覽器打開顯示連接錯(cuò)誤網(wǎng)站無法打開
答:您好,抱歉,核實(shí)到該主機(jī)的高防ip于 10:24:13受到了135GB攻擊,被機(jī)房封停了,機(jī)房會(huì)自動(dòng)檢測攻擊是否存在,如果攻擊已經(jīng)不存在了,那么就會(huì)自動(dòng)解封主機(jī)IP,請耐心等待機(jī)房解封
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩盡量提供一下服務(wù)器的解封時(shí)間,這兒很急麻煩了謝謝
答:您好
問:放入服務(wù)器中的網(wǎng)站無法在外部打開
在外部客戶端瀏覽器打開顯示連接錯(cuò)誤網(wǎng)站無法打開
答:您好,我司查看服務(wù)器ip127.0.0.1,15:25受攻擊142GB, 將封停4小時(shí),請核實(shí),
問:你好,我們收到了解封的消息,但是目前還是有這個(gè)問題。請問當(dāng)前服務(wù)器真的解封了嗎,謝謝。放入服務(wù)器中的網(wǎng)站無法在外部打開
在外部客戶端瀏覽器打開顯示連接錯(cuò)誤網(wǎng)站無法打開
答:您好
1、抱歉,我們看是有解封提示,但我們向機(jī)房核實(shí)告之并未解封,建議在過4-8小時(shí)在觀察下,
2、我們看該服務(wù)器今天已經(jīng)是第三次被攻擊了,并且攻擊流量仍然是效果了140G,避免以后再次被攻擊封停(您是彩票網(wǎng)站,這類似站點(diǎn)很容易被攻擊),強(qiáng)烈建議您將防護(hù)值升級為200G在觀察,升級后只要攻擊流量不超過防護(hù)值都可以預(yù)防,升級方法:業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–防護(hù)值選擇200確定即可,(因之前存在攻擊,升級后可能無法立即解封,屆時(shí)可反饋工單,我們告之機(jī)房您已經(jīng)升級了防護(hù),看能否申請下。),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!