問:昨天收到消息,26號0-6點鐘你們機房處理網絡交割。今天發現服務器無法遠程訪問和登錄,網站也無法打開。致電客服,讓我在面板里執行開機操作。并無反應。,服務器網絡不通,或是沒開機。
答:您好,服務器網絡通的,測試白名單中域名也能打開,請您ping 無法訪問域名結果反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我測試了一下,公司網絡無法訪問,用手機卻可以。是電信方面出了問題嗎?我們的服務器是多線的,還是單線?
問:您好,
智能多線機房,請反饋本地ping www.suns020.com 及ping 127.0.0.1 結果的截圖,以便于更進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
ping www.suns020.com 與 127.0.0.1 均不通
問:您好,
從您反饋截圖看,您本地到服務器中間網絡有異常,請您重啟本地網絡后重試,若還是如此,請您反饋tracert -d 127.0.0.1結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我這邊有個域名是send1.cn.買來后當時有備案,但是備案沒有在我名下,前段時間好像提示說是備案過期了,現在才有時間弄這個,我剛剛備案的時候,直接有個備案號:蘇ICP備號。這個備案號是域名原有的備案號還是我名下的?
問:您好,1,原域名備案號主體為,請核實是否為您的備案;
2,如并非您的備案,可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請,將原備案號注銷后您再用自己名義重新備案;
3,如是您的備案,請核實域名使用的空間是否是我司空間,如是可操作備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝你的回復,因為我現在在山東,我填寫信息的時候說,需要填寫江蘇的,像這種只能注銷后在備案嗎?還是可以轉過來?
問:您好,備案不能跨 修改,只能注銷后重備的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我轉入域名提示轉入失敗 請問為什么
問:您好,
請提供域名及報錯截圖,以便為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:狀態 失敗,處理結果 還域名已經提交過轉移申請
問:什么時候可以成功轉入呢
問:您好,您并沒有提交轉入成功,麻煩您提供一下具體域名,以便我司為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:dfzxqcmy.com 轉入三五互聯這個賬戶里
問:您好,dfzxqcmy.com 轉入申請在前臺管理賬號提交,若是域名轉入其他管理賬號管理,請等待域名轉移成功后,聯系對方辦理業務賬號間轉移。
其他服務商域名轉入我司,一般時間需要5-7天左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝
問:您好,不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!