問：您好，今天晚上新設置的安全組規(guī)則不生效，之前一直都是設置好規(guī)則后立即生效的，今天晚上就不行，不知道怎么回事呢？,安全組設置的規(guī)則后不生效
答：您好，
若還是沒有生效，請您再詳細描述一下相關的操作步驟、以及添加的對應安全組規(guī)則（附帶問題截圖），我們協(xié)助測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝哈，以前設置了之后都不需要禁用再啟用，以后設置了規(guī)則都要這樣操作一遍嗎？
答：您好，以后設置后都這樣操作一下即可生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器鏈接不上，也不知在什么地方重起
答：您好，
問：急啊，幫我重起先
問：1.wwq.cc 打不開網(wǎng)站，
問：原來是在網(wǎng)站后臺可以重起的，現(xiàn)在改版后，不知在什么地方了
答：您好，
問：我已重起正常了
答：您好，
問：虛擬主機的文件被改，剛改回來又被改了。www.etekd.com
答：您好，
請再修改試試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前正常，這種情況一般是什么原因造成的？按理你們有防火墻不會有病毒的
答：您好，
請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們是把我的首頁改成了index.php,我原來是htm格式 。我現(xiàn)在把首頁設置成只顯示index.htm文件，這樣會不會好一些？他們改后也不能顯示到外網(wǎng)
答：您好，目前測試訪問是正常的,如用戶程序沒有php程序,可在我司虛擬主機管理–管理–php模式中選擇禁用php即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天又被改了。被改成PHP文件
答：您好，現(xiàn)在您已經(jīng)刪除了php文件了，這邊沒有看到該文件，另外您可以在虛擬主機管理–管理–php模式
選擇禁用php觀察下，并將ftp密碼進行修改試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本虛擬主機支持偽靜態(tài)嗎？還是有偽靜態(tài)功能，沒有打開？還是有偽靜態(tài)功能，沒有開啟？請幫我解決，謝謝
答：您好，虛擬主機是支持偽靜態(tài)功能的,用戶只需要上傳好偽靜態(tài)規(guī)則web.config文件在www,并登錄用戶程序后臺開啟偽靜態(tài)功能即可正常實現(xiàn)偽靜態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶程序后臺開啟偽靜態(tài)功能在哪里開啟？具體怎么操作啊？謝謝
答：您好，抱歉,不了解您的程序,建議咨詢程序開發(fā)人員或者程序提供商,每套程序開啟方法及步驟都不一樣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問：虛擬主機，windows系統(tǒng)的偽靜態(tài)規(guī)則文件是web.config 那么，虛擬主機，linux-Apache系統(tǒng)的偽靜態(tài)規(guī)則文件是什么？謝謝
答：您好，您選擇的是windows系統(tǒng),程序對應的規(guī)則應是web.config,如要使用linux apache模式,可在虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇linux系統(tǒng)即可,系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)到新服務器,linux apache系統(tǒng)對應的偽靜態(tài)規(guī)則文件應上傳到www/.htaccess文件里即可正常生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用linux apache模式，我是用php語言在apache服務器上寫的網(wǎng)站，測的網(wǎng)站，linux系統(tǒng)支持php語言嗎？如果使用linux apache模式，更換方便嗎？
答：您好，linux系統(tǒng)支持php語言的,用戶可自行在虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇linux系統(tǒng)后,點擊提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問：linux apache模式的功能和windows系統(tǒng)的一樣嗎？linux apache模式控制面板和windows系統(tǒng)的控制面板是一樣的嗎？和下圖的一樣嗎？
答：您好，是的虛擬主機后臺管理界面是基本相同的，只是有一些管理界面上面的功能不相同，而對應linux apache模式其只需要將對應.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則上傳到主機FTP空間www目錄下既可，而對應windows其是iis服務，所以需要上傳web.config偽靜態(tài)規(guī)則文件到主機FTP空間www目錄下既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就這一個操作系統(tǒng)不一樣，別的功能都一樣嗎？
答：您好，其他功能基本都是相同的，對應差異不大，其主要是環(huán)境上面的支持linux系統(tǒng)只支持php程序，而windows支持asp、aspx和php程序。并且后期主機系統(tǒng)可以直接在主機后臺切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用php語言在apache服務器（如下圖）上調試好的程序，apache服務器不支持web.config偽靜態(tài)啊，所有要更換到linux系統(tǒng)。應該沒有問題吧？更換到linux系統(tǒng)，再需要收費嗎？如果收，收多少啊？
答：您好，更換到linux系統(tǒng)沒影響,系統(tǒng)會自動收費10元,在虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇linux系統(tǒng)后,點擊提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
