問：請把這個網站 http://cs.nbhztx.com/08/asd/en/index.php 壓縮下網站的程序和數據庫導出,請把壓縮下網站的程序和數據庫導出
答：您好，查看到您使用的是預裝環境，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 遠程到服務器上將對應的數據庫導出備份，然后在服務器內操作壓縮即可。
問：請幫忙數據庫 也打包一下
答：您好，
已打包jwushuigc.zip附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://cs.nbhztx.com/08/asd/en/index.php 打包的是這個測試網站的數據庫 和網站代碼嗎 ？
答：您好，
是的. 請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問此網站網址為 http://1.senlm.com/*****/ 的網頁可能暫時無法連接，或者它已永久性地移動到了新網址。ERR_TOO_MANY_RETRIES
phpmy打不開了。原來用IP可以打開的。
綁定了域名之后就一直這樣了。
答：您好，麻煩提供下服務器wdcp登錄賬戶和密碼,目前使用****** 無法登錄wdcp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://1.senlm.com:****/******
問：http://127.0.0.1/*****
使用香港IP也打不開。
答：您好，特殊幫您查看系統盤滿了導致,仔細分析核實是httpd的error_log日志文件占用太多磁盤空間,建議可登錄ssh執行
問：幫忙刪除一下？
error_log日志文件占用太多磁盤空間
謝謝。
答：您好，已經清理,現在登錄正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名能登上，網站剛建設好，但是今天要通過ftp上傳robots文件讓站長蜘蛛們抓取，發現ip上不去。FTP連接不上，幫忙查詢下是什么問題。cr12mov.org.cn ,127.0.0.1,web 網站正常，FTP進不去
答：您好，
請提供下127.0.0.1 服務器ip和密碼，以及ftp賬號和密碼 我們測試下呢。
問：謝謝，您是用哪個ftp軟件能推薦一下嘛~其他就沒問題了！
答：您好，
這邊使用的filezilla 您可以到百度搜索下載使用。