問：麻煩幫我服務器擴容操作,麻煩幫我服務器擴容操作
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 登錄服務器操作擴容，如需我司協助處理，需要扣除1次金牌服務，并提供服務器正確登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 扣除一次吧 你幫我弄一下 感謝
答：您好，密碼:**********無法登錄服務器，請提供服務器正確登錄密碼，以便處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：shxcs.net我上周看這個域名還沒被注冊.
今天一看是注冊狀態.
https://whois.35.com/shxcs.net
但是實際上他是即將釋放,還未釋放
很奇怪的是,如果沒釋放,那上周我也看不到他是允許注冊狀態.但是我確實看到它是顯示\”立即注冊\”的按鈕.
這個是咋回事呢?到底是過期釋放了還是沒釋放呢?還是上周雖然看到但是實際上注冊不到呢?我看它whois已經到期了.但是現在又不能注冊,是咋個情況呢?
答：您好，抱歉，核實此域名非我司域名，根據whois信息顯示目前還是可贖回狀態。具體建議您咨詢域名服務商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果等下周,可以購買的時候下單.是還在該外國服務商控制下么?還是沒有控制了?如果還在它控制下,能順利轉入三五互聯么?
答：您好，
如果您查詢可以直接注冊時，那說明域名已經被注冊局刪除重新開放注冊，不再是前服務商可以控制的。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，業務備案碼，從哪里獲取。 我的服務器是阿里云ESC的。我復制了他的備案編碼后，提示格式不對。如何處理?但是他們的主機備案碼，就是那個格式。
答：您好，
問：www.ddzsjt.cc
網站打開速度現在是越來越慢，非常卡，客戶打開網站也極慢！我們的業務幾乎無法進展了。但將高防ip換成服務器ip一切正常。請你們給個具體時間，什么時候能優化好。
問：ddzsjt.cc是解析到原服務器ip上的，ddzsjt.cn是解析到高防ip上的
問：現在還是沒有結果嗎，我們這邊訪問依然特別慢，導致我們網站現在推廣跟排名一直做不了。現在只好將相關域名解析到原服務器ip上，不然我們這邊的業務很難進行下去。
問：你好，我們這邊已經將必要的網站域名解析到原服務器ip了，共5個，雖然能勉強讓業務進行下去但還是有其他多個域名不敢解綁，且安全隱患也大。希望你們能早點處理好這個問題，感謝。kmddzs.comfenglijt.comfenglizs.cnddzsjt.cnddzsjt.cc
答：您好，已經調整優化完成，請重新訪問再試，當前測試網站訪問正常，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們已經查看了訪問網站訪問速度，似乎并沒有什么好轉。網站資源加載依然很慢，有的甚至出現了504，這情況居然說正常了？你們有什么好的解決方案嗎，當初選擇DDoS高防服務時你們的客服也并沒有說網站會變得很慢。
問：目前還是只能暫時將必要域名接到原服務器上
答：您好，已經調整，當前高防訪問正常，您可以從新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!