問：你好，我的網站，在點擊購買時，會出現莫名的報錯。同樣的程序，在別的服務器沒有出現，并且，這個程序我用很長時間了，剛才，為了驗證，我又反復的在別的服務器上，卸載，重新安裝，都是正常的。在這里，我也反復試過，還是這樣。
,我的網站，在點擊購買時，會出現莫名的報錯
答：您好，您程序應該是用mail函數直接發郵件,我司虛擬主機不支持,請聯系程序開發人員更換為用第三方郵箱smtp方式發郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我切換回SMTP還是不行
問：我買的虛擬主機是不是沒有獨立IP,所以做不了A記錄？
答：您好，
1:查看您域名1688jd.shop解析的我司郵局地址,但實際您賬戶下沒有郵局產品,如要使用我司郵局,請先通過主機控制面板 此處獲取郵局贈品,獲取后,進入郵局中創建對應的郵箱賬號密碼,然后再發送測試, 另外,創建郵局并添加賬戶后,您截圖中要改為smtp.1688jd.shop ,
2:我司虛擬主機只提供了cname地址,請將域名做cname解析指向到對應地址即可訪問,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名是什么呢？
答：您好，
可登錄會員管理中心《業務管理–郵箱管理–管理》進行查看。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里的用戶名有是什么呢
答：您好，
郵局管理地址：http://mail.1688jd.shop。
問：我的頂級域名1688jd.shop使用了CNAME記錄,CNAME到baka133.gotoip2.com，是否會導致該域名使用的海外郵局無法訪問？1688jd.shop的IP對應值不是baka133.gotoip2.com嗎，為什么A記錄參數錯誤？
問：
答：您好
問：我覺得該做的都做了，為什么郵局還是連不上呢？
問：我購買了智能云站群 怎么用不了嗎
答：您好，經測試是可以正常使用的，您清空瀏覽器緩存試試，您那邊操作什么有這個報錯的，可以詳細描述下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
就是在你們后臺 管理
問：還是沒辦法操作啊 到底是在哪里管理云站群？？？？
問：是對瀏覽器有要求嗎 掃碼瀏覽器 我用的是360瀏覽器
問：請將域名： wwwtxt.gxccnet.com 增加TXT解析記錄到下面的字符串：bed1e468a3ba4bb8373c67f4 這個怎么添加？麻煩幫我添加一下 謝謝！
答：您好，
問：undefined 這是什么原因
答：您好，
我們測試是可以正常使用的，若還存在您描述的”undefined“錯誤，請您詳細描述一下對應的操作步驟（附帶問題截圖），我們檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是云站群 要驗證網站 然后我先添加了TXT 解析了 再選擇行業 最后點立即驗證 就出現這個問題了 怎么回事？？
答：您好，
txt記錄生效沒有問題,點擊驗證提示已經成功,請登錄并完成后續設置,查看您域名目前還沒有添加泛解析,請注意參照添加泛解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的解析有錯？ 麻煩幫我看看
答：您好，
