問：wdcp面板無法打開。訪問127.0.0.1:8080 不是面板是一個網(wǎng)站；麻煩幫忙找一下面板登錄入口地址,wdcp面板無法打開
答：您好， 查看您服務(wù)器是純凈版系統(tǒng)，是您自己安裝的環(huán)境，沒有看到wdcp 信息，您并沒有安裝 wdcp 面板 請您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的技術(shù)人員離職，我們現(xiàn)在對這個不熟悉，可以幫安裝一個可視化面板嗎
答：您好，1、非常抱歉給您帶來不便，您這個本身是自己安裝的環(huán)境，各個路徑都不一樣，就算安裝可視化面板 也不會匹配的。
2、 若您不會操作，需要可視化面板，可以將服務(wù)器重裝，重裝的時候 選擇可視化面板 比如 寶塔/wdcp ;但是這樣的話，需要將服務(wù)器中的數(shù)據(jù)全部 備份到您本地，然后 完全刪除重裝 后 將站點上傳到服務(wù)器中重新恢復(fù) ，若您自己不會操作，則不建議 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云快照回滾需要密保，我們是單位，原申請人員已經(jīng)離職5年了，不記得了
答：您好，1、請您先通過申請表進(jìn)行找回，提供相應(yīng)的信息。
另外請問您需要回滾什么時候的快照。
目前可以暫時先為您停止快照，避免 晚上凌晨再次被覆蓋 ， 若需要先停止，請回復(fù)工單授權(quán) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們授權(quán)貴公司暫時停止快照，并希望回滾快照
問：我們希望回滾至11月13日快照
問：由于虛擬服務(wù)器被貴方技術(shù)支持人員確認(rèn)服務(wù)器被黑，無法正常使用，現(xiàn)授權(quán)貴方技術(shù)人員協(xié)助回滾云快照至11月13日，特別感謝
答：您好，已經(jīng)為您回滾了 11月13日的系統(tǒng)快照，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回滾系統(tǒng)盤就好了
答：您好，已經(jīng)在回滾中，請您等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：特別感謝啦，預(yù)祝各位周末愉快
答：您好， 查看已經(jīng)回滾完成，請登錄服務(wù)器檢查是否正常 , 有問題請及時反饋。
另外服務(wù)器快照策略沒有停止 ， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：報錯地址：http://www.bhxy100.com/bhxy100/
答：您好，
如需我司處理的，需要提交正確維護(hù)工單類型，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器IP:127.0.0.1:謝謝
答：您好，
如需我司協(xié)助排查處理 ，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，什么意思，能截圖說明嗎，謝謝！
答：您好， 查看目錄權(quán)限正確 ，請退出安全軟件后通過建站助手 重置權(quán)限后訪問
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我是需要退出安全軟件，再重新建站嗎？安全軟件具體是指哪個，退出會有什么后續(xù)影響不呢？
問：服務(wù)器IP:127.0.0.1:3389能直接幫我充值訪問權(quán)限嗎？謝謝了！
答：您好，
