問：網站無法訪問，訪問如圖所示，反復出現這個情況了，請幫忙排查下，因為著急使用，請先幫忙恢復網站，謝謝。此外，是否主機有問題，能否申請更換一臺主機呀？
,這臺主機反復出現網站無法訪問的情況，請幫忙查看下呢
答：您好，
請將域名fengchun.com www.fengchun.com 都別名cname解析指向到fengchun.gotoip1.com這個地址，等待解析生效再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們服務器換了ip？可以看到同機房還有其他的我公司的開通的虛機站點嗎？我們好去修改解析，之前基本都是做的ip解析
答：您好，
抱歉，是空間所在服務器被攻擊了我們進行了調整。
所以域名直接指向到IP的話會影響訪問，我們都建議您最好還是修改下域名解析吧。
將域名別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名等待生效即可正常訪問的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以訪問了，3Q
答：您好，
是當前空間所在服務器上的某一個站點被攻擊影響其他站點了，所以我們才做了調整恢復正常訪問。
空間是共享資源容易受到其他站點的影響，彈性云主機資源獨享不會受到其他IP的影響。
如果對穩定性要求較高的話，可以考慮將空間升級到彈性云主機繼續使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，曉得了噠，可以關閉工單了
答：您好，
客氣，本次工單已經完結。
祝生活愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1: 客戶反映 網站打不開http://www.mschina2014.com/
答：您好，查看此服務器開啟了百度云加速，但是您設置的安全組把百度云加速IP攔截了。
問：客戶反饋手機上打不開
問：客戶反饋 有的手機上能打開，有的打不開 ，是什么原因
答：您好，我司測試手機移動網絡可以打開，打開跳轉到http://www.mschina2014.com/wap/
用戶無法打開是否有報錯，同時請可讓打不開的客戶直接訪問IP 127.0.0.1 看下能否看到截圖顯示，
問：127.0.0.1 127.0.0.1 這2個服務器 都不要開啟百度云加速，
答：您好，已為您關閉百度云加速，請稍等20-30分鐘生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的張建飛 系統檢測到您集群（負載均衡器IP:127.0.0.1)后端結點127.0.0.1(公網IP:127.0.0.1)已經失效，系統已自動將它從集群中移除(服務恢復后系統將自動把此IP加回集群),請您及時檢測服務是否正常 三五互聯
答：您好，127.0.0.1 我司查看沒有問題的，建議您在觀察。
另外127.0.0.1 有大量審核失敗記錄，此情況可能是有人在惡意破解遠程密碼，建議在安全組中設置只允許某個IP段連接后再觀察，具體可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,非常感謝您長期對我司的支持!
