問：用了多款瀏覽器，比如谷歌，訪問時提示不安全,訪問網(wǎng)站瀏覽器提示不安全
答：您好，目前站點在沒有部署ssl證書的情況下都會顯示不安全，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)部署ssl證書，請明察
答：您好
問：您好，c盤滿了一般是服務(wù)器運行的服務(wù)會寫入緩存，以及系統(tǒng)更新的殘留文件請到服務(wù)器上下載http://download.myhost.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat ，運行后再查看C盤容量，非常感謝您長期對我司的支持!
這個打不開啊，這是之前教我清理C盤的工具
答：您好，
可以下載，只有在服務(wù)器內(nèi)下載，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 教程清理
或者通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-升級-增加系統(tǒng)盤容量
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：早上還好好的，下午就遠程訪問不了了，以前也出現(xiàn)過不知道什么原因，麻煩快給查查
答：您好
問：
問：可以拼通
問：遠程訪問還是不行呀
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，我司測試可以遠程數(shù)據(jù)庫的，根據(jù)您的截圖看，您本地延遲有點高，您已經(jīng)連接上，但是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定超時斷開了。可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后是試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前也出現(xiàn)過這樣的問題，過一晚上就好了，可今天工作量比較大，晚上要加班的，這數(shù)據(jù)庫連不上不行呀
問：你有沒有QQ，我加上發(fā)遠程你看看?
答：您好，查看您本地使用的是移動網(wǎng)絡(luò)，自身網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差，請您重啟本地路由器，更換一個網(wǎng)絡(luò)出口在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案時要填一個業(yè)務(wù)備案碼，這個在哪里查看，你們的文檔寫的太高大上，看不懂。
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗證用戶主機信息的，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下
