問:,Mac電腦用遠程鏈接連接不上
答:您好,遠程端口應該是,您試試127.0.0.1:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不可以 幫忙遠程操作下吧
問:您好,
遠程是正常的,我司也不太熟悉mac的遠程操作
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929 試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不可以 要是有問題的話 我買的第一個是可以正常登陸的呢
問:您好,請問您那邊遠程不上的錯誤提示是什么,我司核實一下
同時再提供一下您填寫的遠程連接信息,您本地ping一下不能遠程的服務器IP,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我的數據庫被我勿刪除了,現在要恢復數據,需要關閉網站我應該點擊哪個呢
問:您好,請選擇暫停即可,恢復數據庫,請在管理中心-虛擬主機管理-數據庫中點擊恢復數據庫備份即可,
當前查看到對應的數據庫中是存在對應的數據的。請核實,如果需要恢復備份,請先將當前數據庫備份后在進行操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為勿刪除了這兩個
那我現在恢復了哦
問:您好,操作恢復之前,請將當前的數據庫文件參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導出sql文件進行備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才在導出之前點擊了一下,文件管理里面的databases,發現里面是空的,什么文件都沒有
而且我現在的情況是昨天勿刪除了你們另一個技術員提供的說可以刪除的兩個文件
一個是,網站評論
另一個是本地網站頁面菜單(這個就是網站頁面,當然不能刪除了啊,刪除了這個,網站就全部沒有任何內容了)
所以我要把這些恢復回來,但是現在這個文件databases里面是空的啊,我下載來干嘛呢
問:您好,查看到您sql導出,對應的是導出sql文件到網站根目錄下,附圖。請進行下載拷貝即可。
您可以現在可以恢復對應的數據庫然后訪問再試,如果恢復后仍不行,請恢復工單我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
你好 我誤刪除了畫黑線這個文件 請幫我恢復畫黑線這個文件
謝謝
問:您好,已經手動為您恢復該表,現在可以正常訪問,附圖。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!