問：24shifu.com流量超限時，設置自動扣費。好不容易優化排名上去了。結果流量超限被關閉，排名一落千丈！,24shifu.com流量超限設置自動扣費
答：您好，沒有流量自己扣費這功能。
超限時，會提前提醒的，您收到提醒后可以充值。
也可以給主機升級一個型號，比如：http://www.shinetop.cn/services/Webhosting/buyDxhosting.asp 這個２００Ｇ一個月的，應該就不用擔心 超限了。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遷移好了，幫忙修復一下網站。好像打不開了！感謝
問：您好，設置了php版本后，站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怪事，我怎么還是打不開呢？
問：您好，核實連接數據庫配置文件里面的服務器地址是外網地址，網站遷移后地址更改了，這邊幫您修改成內網地址了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，手機收到備案通過的信息，為什么網站上還顯示正在備案。
問：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有2-4個工作日延遲，請您稍后再登陸備案系統查看通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，到今天了你們還沒更新呀
問：您好，非常抱歉，由于四川 通信管理局系統維護中，備案數據暫時無法下發，待管局系統恢復會自動更新備案數據的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊是東莞，不歸四川管吧？
問：您好，我司是四川 份接入商，備案均是通過四川管局系統上報至對應其他 份管局審核，如四川管局系統調整，會影響到所有 份的備案，不僅是四川，故您廣東 份備案信息也無法更新，需等待管局系統升級調整完成后才能再更新數據，請您再耐心等待一下數據更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊大概有8104個域名全部被hold了 有客戶反應他沒做過違法內容 請問是具體通過什么封的 具體要怎么解封
問：賬號下客戶很多cn域名被hold了，想了解下具體是哪個網站引起的 還是所有都有問題，這個是通過什么封的 注冊信息還是啥的 不可能全部幾千個都是做同樣的網站被封的吧
問：您好，賬號下域名存在大量違法違規內容，如nrv8189.cn，假冒銀行：
域名若存在違法違規信息等濫用，三五互聯將依據《三五互聯的域名注冊協議》、《域名注冊人權利與責任》、《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》等法則對域名采取關停。
請詳見說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2292
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問：有部分域名是另外客戶的 不是同一個客戶 這個具體是通過什么封的 實名信息嗎？ 后續費要怎么解封
問：您好，查看您賬號下這些域名注冊人均是一個人的，這些域名用途是什么呢，域名是不能用于違法違規，如釣魚網站/仿冒銀行網站的。
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問：這個是有些客戶未提供實名資料給我們讓我們注冊的 所以會有不同的客戶 這個具體如果不是同一個客戶的話要怎么解封
問：您好，
2.若您要申請域名解鎖，請您提供需要解鎖的域名清單到郵箱地址申請解鎖，解鎖后，我司會不定期抽查，請知悉。解鎖后，也請及時合規對域名進行真實實名認證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 這邊吧域名P給客戶 讓客戶自行更換實名信息 并申請解封
問：您好，域名目前是鎖定的，目前您無法push。
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問：好的只能我們申請是吧 還說是直接P給客戶讓客戶直接找你們
問：您好，請使用域名當前所有者郵箱發送解鎖域名列表，解鎖之后您可以再push給客戶自己。
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問：所有者郵箱這邊也沒有這個有辦法處理嗎？
問：情況是這樣的 這邊有批量客戶未提供實名信息給我們讓幫注冊的域名，其中有部分使用的當前這個實名信息 但不是一個客戶 這個客戶的域名所有人郵箱我們也無法管理 可以使用我們這邊的郵箱給你們發解封信息嗎
問：或者這邊直接P給客戶 讓客戶更換實名后提交信息 給你們解封 這樣比較方便處理點
問：您好，抱歉，因為域名本身是鎖定的，您無法push。
發郵件的時候需要詳細告知您的用戶名，解鎖的域名列表，以及相關情況。
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問：具體需要說明什么？
用戶名是填寫我們的還是轉移給客戶后的
問：您好，用戶名填寫您的當前用戶名即可。
內容里面可附件提供申請解鎖的excel域名列表，具體哪些是您客戶的后面您要轉給您客戶，哪些是您要自留使用的域名，都可以分開列出。
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問：好的 應該是客戶找過了這邊給他申請 分批量處理
問：您好，好的，請按上述回復操作即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
