問：服務器上的網站打不開，服務器遠程打不開，幫忙看看具體是什么資源的問題嗎?,服務器上的網站打不開，服務器遠程打不開
答：您好，
測試您主機內網站可以訪問；
遠程無法連接是由于核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2314
問：遠程電腦上可以訪問。
我本地電腦上訪問不了！
麻煩幫忙看下原因，謝謝！
答：您好，無法在外部訪問是由于您服務器內有防火墻，需要在防護墻內放行4999端口，目前幫您在防護墻內添加了一個名為test的放行4999端口，可以在外部訪問了，請您核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司備案號電子化核驗已通過，請盡速處理下一步操作，謝謝，時間緊張
答：您好，您的備案申請已經成功上報管局，現在管局審核中，由于管局不接受催促審核，請耐心等待一下，管局審核時間一般需要2周左右，審核通過時管局會直接發送通知至主體負責人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，taocifengmiping.com以前是屬于我的，也備案在粵ICP備號-1,但后來不想用了，域名到期也沒的續費，被別人購了去。這次我只填了要備案的注網址tc1582.com，怎備案給退回來了？
答：您好，您的域名taocifengmiping.com未使用了，需要到原來的備案處進行網站注銷的操作，由于備案并非我司辦理的，所以您可以 1.到原注冊商出辦理備案注銷，2.請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
待原網站注銷完成以后才能辦理新增網站。
問：您好，
答：您好，請參看 注銷備案的流程及提交方法 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=