問:服務器又連不上了,昨天就出現這種 情況,反饋給你們后又好了,剛剛又發現這樣。看了你們網站后臺監控,從1點左右就開始斷了。請幫查一下具體什么情況!!!!這臺是剛買的新服務器,服務器又連不上了,請檢查什么情況!已發生多次
答:您好,檢查服務器處于黑屏狀態無響應,我們進行了重啟已經恢復。經過檢查服務器日志發現是由于服務器內存不足引起的,這種現象也確實存在于內存不足的服務器,重啟釋放內存就能恢復。建議您升級服務器內存到8G,并且保持觀察,可定期進入服務器查看下內存使用情況,謝謝。
問:單位法人到北京掛職學習了,無法上傳法人身份證,時候有其他方法上傳
答:您好,非常抱歉,考慮到法人證件可能不便直接上傳,目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳(可任選一種):a,可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人,由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件;b,如確實不便直接拍攝原件,可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,請問我現在的代理級別是什么級別?享受什么優惠的價格?另外我注冊.com的域名,原價55,我之前簽過代理的價格反而是56.93,比普通的還貴???
答:您好,選擇的合作主體不同,價格略有差異,請聯系渠道 域經理QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:正規網站,都需要做什么???還需要在 這里備案?www.zc123tjq.com
我有一臺云服務器。可以放那里嗎?
答:您好,可以的,分為兩個步驟:1.需要把網站文件和數據庫遷移到云服務器
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝了ssl證書打不開 https://www.sanhuxinxi.com/
答:您好,
您解析到FTP上傳地址的,所以開啟SSL后打不開,已經調整解析了,請20分鐘后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能打開了 網站不正常了啊
答:您好,原因是您的代碼中很多文件使用的是http調用的,而使用https訪問時這種調用方式是不允許的,所以出現了排版錯亂的情況
請您核實并調整代碼,非常感謝您長期對我司的支持!