問:服務(wù)器對應(yīng)的CNAME解析地址是多少?另外能否不要這樣更換IP?很麻煩,服務(wù)器對應(yīng)的CNAME解析地址是多少?
答:您好,此主機(jī)的二級域名地址:s.gotocdn.com
問:我剛點(diǎn)擊更換IP,系統(tǒng)提示是更換成功,但是我的站點(diǎn)訪問不了。www.qkwr.net
答:您好,查看您已更換為ip:127.0.0.1。注意:更換后需要重新配置服務(wù)器網(wǎng)卡,網(wǎng)絡(luò)才會暢通。
請您告知此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,我們這邊協(xié)助為您配置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,剛剛我們已電話溝通了。已將更換ip:127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)配置暢通,
請將此域名做A記錄指向新ip:127.0.0.1等待解析生效后再試試訪問。
同時關(guān)于獨(dú)立面板的地址,可登錄我司網(wǎng)站首頁就可以獲取。
其地址:https://www.myhost.net/
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經(jīng)重新提交網(wǎng)站備案,麻煩查看是否符合要求。急等,謝謝
答:您好,采集的周國華身份證不清晰(地址處不清晰),請刪除原圖后重新采集提交;拍攝證件需清晰、完整、平整;
建議拍攝后先預(yù)覽核實(shí)清晰后再繼續(xù)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,如何僅重新上傳身份證,不再刪除其他已經(jīng)通過的材料。此處點(diǎn)擊刪除是否所有信息都需要重新上傳
答:您好,請點(diǎn)擊截圖中的刪除字樣,即可刪除后重新采集;網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和真人檢測視頻需要同時采集提交,兩者需進(jìn)行比對核實(shí);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,仔細(xì)看了證件是清晰的了 麻煩你們再審核下
答:您好,已初審,請刷新核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:空間無法正常打開,請更換IP端,客戶無法正常使用
答:您好
問:這個是能正常打開嗎?我們客戶不想備案,不然買國外空間干嘛呢?請及時處理,最近貴公司的國外空間頻繁出現(xiàn)空間無法正常打開情況,如果一直持續(xù),我們只能更換代理商使用
答:您好
上面工單第一條回復(fù)就已經(jīng)為您做了處理,請知悉,請過30分鐘后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!