問：重裝系統后網站無法訪問,重裝系統后網站無法訪問
答：您好，之前使用建站助手建立站點，重裝系統后IIS上站點設置肯定全部丟失，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照步驟重復了幾次還是 不行，幫忙看下
網站www.dj0188.comwww.mf0188.com
www.lbpz8.com
答：您好，查看同步后可以訪問的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我的兩個域名都是在服務器能打開網站，在外部網打不開的，已添加白名單，顯示數據庫正常,,主DNS解析正常suigo.com.cn和gzsuigo.com
問：剛才很久都是這樣，現在一提完工單就好了。
答：您好:
好的，添加白名單大約要10分鐘的生效時間，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：點擊確定之后，窗口就消失了，VPS的頁面也沒有彈出來，沒有任何反應，。嘗試了4次都是一樣的，請幫我看一下，謝謝小哥哥
答：您好， 1、測試服務器可以正常連接，服務器沒有問題，服務器遠程端口是 您在連接的時候 ，請使用地址 127.0.0.1: 連接服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：項目需要多個ip，請問如何增加服務器的ip
答：您好，
非常抱歉，目前只有亞數機房香港服務器支持額外增加香港ip【該機房服務器的香港ip只支持支持訪問80端口的web站點應用(部署ssl證書后支持443端口】，查看您的賬號下沒有這個機房的服務器，無法增加ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時我個人購買的，然后過戶到朋友公司，現在域名不在我這個賬號下了，應該怎么管理？？
答：您好，域名僅購買年限的使用， huibainong.com 域名您在使用已截止，過期太長時間了，已不能再申請使用。
若還有需要，建議提交代購：http://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!