問：www.lshksm.com網站打不開,www.lshksm.com網站打不開
答：您好，
問：云建站續費成功，但到期時間沒有變，提示出現異常 域名是qhnxm.com
答：您好，已經為您調整了到期時間。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站又打不開了
答：您好，1、已經調整，請稍后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，這是什么問題？
答：您好，1、之前對應的服務器遭受攻擊影響正常訪問，現在已經調整可以正常訪問。
問：網站訪問不了，不通。，用不了。
答：您好，當前測試您服務器可以正常的遠程連接，而查看您對應服務器香港ip和國內ip都未操作域名白名單綁定，如現在要測試服務器上網站訪問，只有通過將服務器國內ip127.0.0.1綁定到對應站點上進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
服務器無法進入桌面，估計的C盤滿了
答：您好，
檢測您服務器網絡正常,但遠程端口不通,通過控制臺查看系統狀態如圖,如剛重啟過服務器請稍后再測試,如還是無法連接請重新提交服務器異常類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高】 并提供服務器遠程信息及端口號我司進一步核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號已經被取消接入，我還想繼續用，應該怎么操作？
答：您好，備案轉入，請點擊備案信息–轉入網站填寫資料并上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 我們測試加www的不加www的訪問測試,都是正常訪問,并無跳轉,請核實,謝謝
問：添加企業郵箱后，不能使用CANAME解析，需要用到A解析，調整到IP地址后，即出現www.www.sinowellmetals.com，導致域名解析不正常！
答：您好，
您將帶www的做cname記錄指向到sinowellmetals.gotoip55.com，添加好解析等待生效后在測試下訪問，帶www域名的cname解析與您的郵局mx解析并不會沖突影響，非常感謝您長期對我司的支持!