問：您好，主體在西部有備案但是不是此賬號備案，現在新增一個網站，要怎么操作備案,主體在西部有備案但是不是此賬號備案，現在新增一個網站，要怎么操作備案
答：您好，1，因一個主體在我司備案平臺只能存有一個備案賬戶，如單位還需備案新域名，請在原備案賬戶yichihb下點擊備案信息-添加網站提交備案申請，不能在新賬戶下提交申請；
問：您好，你們系統不是說可以手機相冊上傳法人證件嗎，怎么不行啊，非要原件拍照
答：您好，1，是的，網站負責人非法人時，法人身份證可以通過相冊選擇已拍攝好的身份證照片；
2，目前查看賬戶下可正常選擇，
請重新掃碼上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客服的法人是香港的身份證，系統識別不了，怎么辦，你們遇到過這種情況嗎
答：您好，證件類型已調整 ，請掃碼后重新試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您們除了電子核驗這一個辦法嗎，如果法人身份證是香港的，識別不了，能不能有其他解決辦法來提交備案
答：您好，1，是的，目前我司備案系統啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33，暫只有此流程；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，近期江蘇備案大約需16-20個工作日左右，目前江蘇大約審核到5.28日左右提交的備案，您的資料已有12個工作日左右，預計最快會下周三左右有審核結果，如較慢時間會順延（具體請以管局審核結果為準），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核結果也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態；
3，需提醒的是：近期江蘇啟用了電話核驗，如接到核驗電話請注意配合,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!