問：管理，您好
不顯示遠(yuǎn)程網(wǎng)站目錄的結(jié)構(gòu)和文件，我需要刷新很多次才可能顯示，然后繼續(xù)上傳后，很快又出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤FTP工具錯(cuò)誤提示：列表錯(cuò)誤，
,我連接FTP的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，影響上傳
答：您好，
從您描述錯(cuò)誤看大多是網(wǎng)絡(luò)線路原因引起,當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)ftp連接沒有問題,請(qǐng)嘗試重啟下本地路由和寬帶網(wǎng)絡(luò),并關(guān)閉本地安全軟件后連接測(cè)試看下是否正常,如還是存在問題可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司提供的三個(gè)代理地址連接ftp測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器重啟了，怎么等了十幾分鐘還沒重啟好
答：您好，測(cè)試可以連接，請(qǐng)您重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，我在提交備案資料時(shí)，域名證書始終提交不了，點(diǎn)擊了上傳按鈕，選擇了證書，點(diǎn)擊確定就沒反應(yīng)了
答：您好，查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)在工作時(shí)間盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：bafeen.com網(wǎng)站打不開。是不是解析出錯(cuò)了。還是解析到以前的ip地址。但是看域名解析的地方是解析到云建站了
答：您好，
查看該域名已經(jīng)解析到云建站,也可以正常訪問,請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)： 微信提示有非法信息，需要到后臺(tái)查看，但是登錄后臺(tái)不知道哪里查看。
答：您好，
問：您好，備案圖片拍錯(cuò)了，麻煩幫退回重新拍
答：您好，已刪除，請(qǐng)重新掃碼拍攝上傳進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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我連接FTP的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，影響上傳
